Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
+7-905-960-69-79
Служба поддержки «12 стульев»
Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:
 |
Сайт | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79059606979 |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Руководство по составлению жалобы на «12 стульев»
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
- Укажите имя, адрес и контактные данные.
- Укажите дату и место покупки.
- Опишите проблему и приложите доказательства.
- Укажите требования и предложения по решению проблемы.
- Подпишите жалобу.
Пример претензии
Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я приобрел мебель для кухни в этом салоне, и после нескольких месяцев использования она начала показывать значительные признаки износа. Например, покраска начала отпадать, а столешница просто потеряла свою прочность.
Я просил салон мебели предоставить мне компенсацию или замену мебели, но они отказались от моего запроса.
Я прошу Вас принять мою жалобу на рассмотрение и принять необходимые меры по обеспечению моих прав.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Ленина, 90/2
- Терешковой, 41/6
- проспект Химиков, 43
Всего объектов на карте: 3
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
| Розница |
| Производство |
Часто задаваемые вопросы
Салон мебели «12 стульев» предлагает широкий ассортимент мебели для кухни, включая столы, стулья, шкафы, полки, буфеты и другую мебель.
Салон мебели «12 стульев» находится в городе Кемерово.
Салон мебели «12 стульев» принимает наличные и банковские карты.
Салон мебели «12 стульев» предоставляет гарантию на всю продукцию на срок до двух лет.
Салон мебели «12 стульев» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка, установка и монтаж мебели.
