Рейтинг компании
Горячая линия «1С:БухОбслуживание бюро»
+7 (3842) 90-02-46
Клиентская поддержка
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
 |
Сайт | |
 |
Youtube | |
 |
ВКонтакте |
Режим работы службы поддержки «1С:БухОбслуживание бюро»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Руководство по составлению жалобы на «1С:БухОбслуживание бюро»
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Бухгалтерской компании «1С:БухОбслуживание бюро» в Кемерово.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные бухгалтерские услуги;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Неправильное выполнение работ;
— Недостаточное качество предоставляемых услуг;
— Несвоевременное выполнение работ;
— Неправильное расчетное отношение;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное обращение с клиентами;
— Неправильное использование программного обеспечения;
— Неправильное использование информационных технологий;
— Неправильное оформление договоров;
— Несоблюдение сроков выполнения работ.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Бухгалтерской компании «1С:БухОбслуживание бюро» в Кемерово!
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на бухгалтерские услуги, предоставляемые вашей компанией.
Я утверждаю, что ваша компания не выполняет обязательства по договору, предоставляет некачественные услуги, не выполняет работы в срок и не обращает должное внимание к потребностям клиентов.
Я прошу вас принять меры по устранению проблем и предоставить мне качественные бухгалтерские услуги в соответствии с договором.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Бухгалтерской компании «1С:БухОбслуживание бюро» в Кемерово:
[Адрес Бухгалтерской компании «1С:БухОбслуживание бюро» в Кемерово]
Пример претензии
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я был недоволен услугами, которые мне предоставила эта компания. Я приобрел услуги бухгалтерского обслуживания и предоставил все необходимые документы для обработки. Однако мне было сообщено, что документы не были правильно заполнены и предоставлены в срок. Я предоставил документы в точности в срок, но мне было сказано, что они не были правильно заполнены. Я просил проверить документы и предоставить мне подробное объяснение, но мне не было дано никакого ответа.
Я рассчитывал на профессиональное обслуживание и правильное заполнение документов, но вместо этого я получил непрофессиональное обслуживание и неверное заполнение документов.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества услуг и предоставлению правильной информации клиентам.
Адреса на карте
- Сосновый бульвар, 1
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Способы оплаты
| Оплата через банк |
