Рейтинг компании
Телефон горячей линии «33 пингвина»
+7-904-995-58-00
Поддержка «33 пингвина»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте |
Режим работы поддержки «33 пингвина»
- Понедельник: 10:00 — 15:00, 15:30 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 15:00, 15:30 — 21:00
- Среда: 10:00 — 15:00, 15:30 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 15:00, 15:30 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 15:00, 15:30 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 15:00, 15:30 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 15:00, 15:30 — 21:00
Советы по оформлению жалобы
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
- Определите адрес и контактные данные розничного магазина.
- Опишите ситуацию, в которой вы находитесь, и причину вашей жалобы.
- Укажите дату и время посещения магазина.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предпринятые вами меры для решения проблемы.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, квитанции и т.д.).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Завершите письмо подписью и контактными данными.
Пример жалобы
Воспользуйтесь этим примером для правильного написания жалобы:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на плохое качество мороженого, которое продается в вашем розничном магазине в Кемерово.
Недавно я приобрела мороженое вашей компании и была очень разочарована его качеством. Мороженое было несвежим и имело неприятный запах. Я была очень разочарована и потратила деньги впустую.
Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и предпринять необходимые меры для повышения качества продукции.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Молодёжный проспект, 2
- проспект Ленина, 90/1
- Октябрьский проспект, 34
- Московский проспект, 19
- проспект Химиков, 39
- Красноармейская, 139/2
Всего объектов на карте: 6
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Тип предприятия
| Розница |
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Вопросы и ответы
Магазин «33 пингвина» предлагает широкий выбор мороженого, включая ванильное, шоколадное, клубничное, малиновое, карамельное и другие виды.
Магазин «33 пингвина» находится по адресу: ул. Ленина, д. 33, г. Кемерово.
Магазин «33 пингвина» принимает оплату наличными, банковской картой, а также платежными системами Apple Pay и Google Pay.
Магазин «33 пингвина» предлагает различные акции, включая скидки на покупки определенного количества мороженого, а также бонусные баллы за покупки.
