Рейтинг компании
Номер телефона поддержки «А1»
+7-999-430-20-14
Клиентская поддержка «А1»
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
 |
ВКонтакте | |
 |
График работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 15:00
- Вторник: 09:00 — 15:00
- Среда: 09:00 — 15:00
- Четверг: 09:00 — 15:00
- Пятница: 09:00 — 15:00
Советы по оформлению жалобы на «А1»
Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Сформулируйте жалобу письменно.
- Укажите дату и место написания жалобы.
- Укажите подробности о Картинной мастерской «А1».
- Укажите причину жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Подпишите жалобу и приложите к ней документы, подтверждающие ваши слова.
Жалоба на некачественное обслуживание (пример)
Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я хочу подать жалобу на Вашу компанию и просить Вас принять меры по улучшению качества обслуживания.
Я заказал у Вас широкоформатную печать и художественные мастерские в Кемерово и Кемеровской области. Однако, когда я получил заказ, я был очень разочарован качеством продукции. Работа была некачественной, изображения были нечеткими, а материалы не были правильно обработаны.
Я прошу Вас принять меры по улучшению качества обслуживания и продукции, которую Вы предоставляете. Я буду благодарен, если Вы предоставите мне компенсацию за некачественную работу.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
