Рейтинг компании
Телефон поддержки «Агентство праздников»
+7-951-596-40-92
+7-923-500-72-83
Служба поддержки «Агентство праздников»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:
 |
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 23:00
- Вторник: 10:00 — 23:00
- Среда: 10:00 — 23:00
- Четверг: 10:00 — 23:00
- Пятница: 10:00 — 23:00
- Суббота: 10:00 — 23:00
- Воскресенье: 10:00 — 23:00
Советы по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в адрес компании.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Невыполнение обязательств;
— Неправильное обращение с клиентами;
— Неправомерные действия сотрудников компании;
— Недостаточное качество продукции;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправильное выполнение договорных обязательств.
2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и адрес компании;
— Укажите причину жалобы;
— Опишите детали жалобы;
— Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
— Подпишите письмо.
3. Отправьте письмо жалобы в адрес компании:
— Отправьте письмо по почте;
— Отправьте письмо электронной почтой;
— Отправьте письмо факсом;
— Отправьте письмо по курьерской службе.
Образец претензии
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
В августе я заказала у них организацию и проведение дня рождения для моего сына. Они предложили мне пакет услуг по доступной цене. Я приняла их предложение и оплатила заказ.
Но праздник был плохо организован. Они не приготовили достаточно еды и напитков для гостей, и музыка была не по вкусу детей. Также они не пригласили аниматора, которого я заказала. В результате мои гости были недовольны и праздник не удался.
Я просила Компанию «Агентство праздников» вернуть мне деньги, но они отказались. Я прошу Вас принять мою жалобу и помочь мне вернуть деньги.
С уважением,
[Ваше имя]
Организация и проведение праздников
| Свадьбы |
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Перевод с карты |
Вопросы и ответы (ВИА)
Агентство праздников - это компания, которая предоставляет услуги по организации и проведению праздников.
Агентство праздников предоставляет услуги по подбору и заказу места для проведения праздника, подбору и заказу музыкального оборудования, приглашения и других услуг.
Агентство праздников может организовать любой праздник, включая дни рождения, свадьбы, корпоративные мероприятия, детские праздники и другие.
Вы можете связаться с Агентством праздников по телефону, электронной почте или через социальные сети.
