Рейтинг компании
Поддержка «Академия детства»
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
 |
Сайт |
Рабочее время «Академия детства»
- Понедельник: 07:00 — 19:00
- Вторник: 07:00 — 19:00
- Среда: 07:00 — 19:00
- Четверг: 07:00 — 19:00
- Пятница: 07:00 — 19:00
Руководство по составлению жалобы на «Академия детства»
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Отправьте письмо жалобы.
- Определите причину жалобы:
- Составьте письмо жалобы:
- Отправьте письмо жалобы:
• Некачественное обслуживание;
• Недостаточное оборудование;
• Непрофессиональное поведение сотрудников;
• Несоблюдение правил и процедур;
• Несоблюдение сроков оказания услуг.
• Напишите адрес и дату написания письма;
• Укажите название компании и адрес;
• Опишите причину жалобы;
• Приложите доказательства вашей жалобы;
• Укажите, какие действия вы ожидаете от компании;
• Завершите письмо подписью.
• Отправьте письмо по почте;
• Отправьте письмо факсом;
• Отправьте письмо по электронной почте;
• Отправьте письмо по другим доступным каналам связи.
Пример обращения с претензией на «Академия детства»
Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:
В течение последних месяцев я присылал заявки на поступление моего ребенка в данный детский сад, но никакого ответа не получил. Я постоянно прозвонил и приехал в детский сад, но никто не отвечал на мои звонки и не принял меня. Я также прислал письмо на адрес электронной почты детского сада, но не получил никакого ответа.
Я прошу вас принять меры по решению данной проблемы и предоставить мне информацию о том, как мой ребенок может поступить в данный детский сад.
Адреса на карте
- Молодёжный проспект, 33а
- Тухачевского, 47/1
Всего объектов на карте: 2
Детские сады
Доступная среда
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
Компания «Академия детства» предлагает программы для детей от 0 до 7 лет, включающие в себя игровые и образовательные активности, а также программы для родителей.
Компания «Академия детства» предоставляет услуги по организации детских садов, программ для детей и родителей, а также проведение детских праздников.
Компания «Академия детства» находится в г. Кемерово, ул. Николоямская, д. 10.
