Рейтинг компании
Горячая линия поддержки
Служба поддержки
Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте |
График работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Советы по оформлению жалобы
Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные материалы и изделия;
— Непрофессиональный подход к работе;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправильное составление документов;
— Неправильное исполнение работ;
— Неправильное оформление заказа;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильное использование денежных средств;
— Другие.
2. Составьте текст жалобы:
Я, [ФИО], представляющий [Организация/Физическое лицо], прошу Вас рассмотреть мою жалобу на ритуальную компанию «Акрополь 42», которая работает в Кемерово и Кемеровской области и относится к категориям [Памятники и Надгробия, Ритуальные принадлежности].
Я претензирую компанию по следующим пунктам: [Название претензии].
Я прошу Вас принять меры по разрешению данной ситуации и предоставить мне подробную информацию о принятых мерах.
3. Приложите доказательства к жалобе:
— Копии договоров и других документов, подтверждающих претензии;
— Фотографии и видео доказательств;
— Свидетельские показания;
— Другие доказательства.
Образец претензии на «Акрополь 42»
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
Я обращаюсь к Вам с жалобой на Ваши услуги. В последний раз я заказывал у Вас памятник и надгробие для моего близкого человека. Я очень расстроился, когда увидел, что памятник и надгробие были произведены некачественно. Камень был неровным, а надгробие было изготовлено из некачественного материала. Я был очень разочарован таким подходом к делу.
Я прошу Вас принять меры по улучшению качества предоставляемых услуг и предоставить мне компенсацию за некачественно изготовленные памятник и надгробие.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Ленинградский проспект, 30 ст1
- Совхозная, 1
Всего объектов на карте: 2
Услуги
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
| Розница |
| Производство |
Вопросы клиентов и способы их решения
Ритуальная компания «Акрополь 42» предлагает памятники и надгробия, а также ритуальные принадлежности.
Ритуальная компания «Акрополь 42» предоставляет услуги по производству и монтажу памятников и надгробий, а также по продаже ритуальных принадлежностей.
Продукцию Ритуальной компании «Акрополь 42» можно приобрести в их официальном магазине или на их официальном сайте.
