0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь
4.2
Обслуживание и сервис
4.1
Доступность
4.0
Качество продукции/услуг
4.0
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.2

Номер телефона поддержки «Акварелик»

Для уточнения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7 (3842) 75-65-86

Клиентская служба «Акварелик»

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/akvarelik42

Режим работы поддержки «Акварелик»

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 19:00
  • Воскресенье: 10:00 — 19:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Акварелик»

Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
  3. Укажите дату и место покупки.
  4. Укажите наименование приобретенного товара.
  5. Опишите проблему и причину жалобы.
  6. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  7. Приложите документы, подтверждающие покупку.
  8. Укажите контактные данные.

Пример жалобы

Для корректного написания жалобы важно следовать рекомендациям. Вот пример жалобы:

Здравствуйте!

Я хочу подать жалобу на Магазин «Акварелик» в Кемерово и Кемеровской области. Я покупал там художественные товары, товары для творчества и рукоделия, канцелярские товары и учебные принадлежности. Но при покупке я обнаружил, что качество товаров очень плохое. Например, краски были просроченные, а карандаши были неровные и ломались при малейшем нажатии. Также я обнаружил, что цены в магазине очень высокие. Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества товаров и снижению цен.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • проспект Ленина, 28
  • проспект Шахтёров, 81Б


Всего объектов на карте: 2

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Тип предприятия

Розница

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие товары предлагает Магазин «Акварелик»?

Магазин «Акварелик» предлагает художественные товары, товары для творчества и рукоделия, канцелярские товары и учебные принадлежности.

Где можно найти Магазин «Акварелик»?

Магазин «Акварелик» можно найти в интернет-магазине или в магазинах в вашем городе.

Какие платежные методы принимает Магазин «Акварелик»?

Магазин «Акварелик» принимает наличные платежи, банковские карты, банковские переводы и платежи через интернет.

Какие гарантии предоставляет Магазин «Акварелик»?

Магазин «Акварелик» предоставляет гарантию на все товары в течение одного года после покупки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?