0
(0)

Рейтинг компании

5.0
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность
4.8
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
5.0

Горячая линия

Для решения вопросов, звоните по горячей линии:
+7 (3842) 510-810
+7-951-615-77-48
+7 (3842) 733-096

Клиентская поддержка

В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

Сайт Сайт https://алекс-профи.рф
E-mail E-mail a-profi42@yandex.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79516157748
Viber Viber viber://chat/?number=79516157748

График работы поддержки «Алекс-Профи»

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 16:00

Подсказки для написания жалобы на «Алекс-Профи»

Для написания жалобы, следуйте указанным советам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме информацию о Сервисном центре «Алекс-Профи» (адрес, номер телефона, дата посещения).
4. Опишите произошедшее в письме жалобы.
5. Укажите желаемое решение проблемы.
6. Подпишите письмо жалобы.

Образец претензии

Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:

Я приобрела в сервисном центре «Алекс-Профи» в Кемерово бытовую технику и запчасти для нее. При покупке мне было обещано, что установка и ремонт будут произведены в кратчайшие сроки. Однако, после покупки я обнаружила, что установка и ремонт были произведены некачественно. Кроме того, при покупке аудио и видео техники и цифровой техники я получила некачественные запчасти и аксессуары. Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за некачественные услуги и товары.

Адреса на карте

  • проспект Химиков, 23


Всего объектов на карте: 1

Ремонт бытовой техники

  • Блендеры
  • Варочные панели
  • Вентиляторы
  • Водонагреватели
  • Вытяжки
  • Духовки
  • Микроволновки
  • Мультиварки
  • Мясорубки
  • Плиты
  • Посудомоечные машины
  • Пылесосы
  • Стиральные машины
  • Утюги
  • Фены / Плойки
  • Холодильники
  • Чайники

Услуги

Выезд на дом

Способы оплаты

Наличный расчёт
Перевод с карты

Тип предприятия

Розница

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Что предлагает Сервисный центр «Алекс-Профи»?

Сервисный центр «Алекс-Профи» предлагает услуги по ремонту и установке бытовой техники, продаже запчастей и аксессуаров для бытовой техники, ремонту аудио и видео и цифровой техники.

Где находится Сервисный центр «Алекс-Профи»?

Сервисный центр «Алекс-Профи» находится по адресу: ул. Ленина, д. 5, г. Кемерово.

Какие услуги предоставляет Сервисный центр «Алекс-Профи»?

Сервисный центр «Алекс-Профи» предоставляет услуги по ремонту и установке бытовой техники, продаже запчастей и аксессуаров для бытовой техники, ремонту аудио и видео и цифровой техники.

Какие гарантии предоставляет Сервисный центр «Алекс-Профи»?

Сервисный центр «Алекс-Профи» предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей на срок до 6 месяцев.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?