Рейтинг компании
Телефон поддержки «Алекса»
+7-913-317-88-28
Клиентская служба «Алекса»
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
Сайт | |
 |
Время работы службы поддержки «Алекса»
- Понедельник: 09:00 — 17:00
- Вторник: 09:00 — 17:00
- Среда: 09:00 — 17:00
- Четверг: 09:00 — 17:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Алекса»
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Добавьте в письмо все необходимые данные для идентификации Транспортной компании «Алекса»: название компании, адрес, контактные данные.
- Отправьте письмо жалобы на адрес Транспортной компании «Алекса» в Кемерово.
Пример претензии
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я направляю вам данную жалобу в связи с плохим качеством услуг, предоставляемых вашей компанией.
Недавно я заказал городскую автогрузоперевозку из Кемерово в Кемеровскую область. Ваш водитель приехал на место забора груза задержался на полчаса. К тому же, он приехал на неприемлемо грязном автомобиле, который не был пригоден для перевозки груза. К сожалению, я не могу порекомендовать вашу компанию другим людям.
Я бы хотел, чтобы вы приняли меры по улучшению качества предоставляемых услуг и приняли во внимание мою жалобу.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Торговая, 5
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
F.A.Q.
Транспортная компания «Алекса» предоставляет городские и междугородные автогрузоперевозки.
Для перевозок используются современные автомобили различных марок и моделей.
Транспортная компания «Алекса» предоставляет дополнительные услуги, такие как страхование грузов, услуги грузчиков, доставка грузов до двери и другие.
Для заказа перевозки можно позвонить по телефону или отправить заявку на сайте компании.
Транспортная компания «Алекса» предоставляет гарантию качества услуг, а также гарантию безопасности и сохранности грузов.
