Рейтинг компании
Телефон поддержки
+7 (3842) 21-54-16
Клиентская поддержка
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
Youtube | |
 |
ВКонтакте |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 08:30 — 18:00
- Вторник: 08:30 — 18:00
- Среда: 08:30 — 18:00
- Четверг: 08:30 — 18:00
- Пятница: 08:30 — 18:00
Руководство по составлению жалобы
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
1. Опишите проблему: предоставьте подробное описание того, что произошло, и как оно повлияло на вас.
2. Укажите дату и место происшествия: укажите дату и место, где произошло происшествие.
3. Приложите доказательства: приложите документы, фотографии или другие доказательства, которые подтверждают вашу жалобу.
4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы: предложите способ решения проблемы, который вы считаете правильным.
5. Укажите контактную информацию: укажите ваши контактные данные, чтобы Официальный представитель «Алютех-Кемерово» мог связаться с вами.
Жалоба на некачественное обслуживание (пример)
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я хочу подать жалобу на Официального представителя «Алютех-Кемерово» по поводу некачественного обслуживания и предоставления недостаточной информации по поводу автоматических ворот и шлагбаумов, а также рольставней.
В частности, мне было предложено оборудование низкого качества, которое не подходило для моих потребностей. Кроме того, представитель не предоставил достаточно информации о том, как правильно установить и использовать оборудование. Я был очень разочарован и недоволен услугами, предоставляемыми Официальным представителем «Алютех-Кемерово».
Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению информации по автоматическим воротам и шлагбаумам, а также рольставням.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Советский проспект, 2/14
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Официальный представитель «Алютех-Кемерово» предлагает автоматические ворота и шлагбаумы, рольставни.
Официальный представитель «Алютех-Кемерово» предоставляет услуги по проектированию, монтажу, обслуживанию и ремонту автоматических ворот и шлагбаумов, рольставней.
Официальный представитель «Алютех-Кемерово» находится в городе Кемерово, Россия.
Официальный представитель «Алютех-Кемерово» представляет такие бренды как Алютех, Алютех-Кемерово, Алютех-Новосибирск, Алютех-Томск и Алютех-Омск.
Официальный представитель «Алютех-Кемерово» предоставляет гарантию на все продукты и услуги на протяжении одного года с момента покупки.
