Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
+7-902-983-31-50
+7 (3842) 333-150
Клиентская служба «Алые паруса»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:
 |
Сайт | |
 |
aparusa42@mail.ru | |
 |
ВКонтакте |
График работы службы поддержки
Инструкция по оформлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
1. Определите адрес и контактные данные Гостинично-оздоровительного комплекса «Алые паруса».
2. Опишите проблему и причину жалобы.
3. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
4. Приложите доказательства в виде фотографий, видео или других документов.
5. Укажите ваши контактные данные.
6. Отправьте жалобу по почте или электронной почте.
Пример обращения с претензией на «Алые паруса»
Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Ваш комплекс. Я был недавно в Вашем комплексе и был недоволен качеством услуг, которые мне были предоставлены.
Во-первых, я был недоволен качеством предоставляемых бань и саун. Вода была нечистой, а пространство было неудобным и нечистым. Также я был недоволен качеством питания, которое было предоставлено в гостинице. Пища была невкусной и несвежей.
Я был очень разочарован качеством услуг, которые мне были предоставлены в Вашем комплексе. Я ожидал большего от Вашего комплекса и был очень разочарован.
Я был бы признателен, если бы Вы могли принять мои жалобы во внимание и предпринять необходимые меры для улучшения качества предоставляемых услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Советский проспект, 16а
Всего объектов на карте: 1
Пожить
| Проживание от 2040 ₽ |
| Без звёзд |
| SPA |
| Сауны |
| Кондиционер в номерах |
| Своя парковка |
| Хранение багажа |
| 3 номера |
Бассейн
- Для взрослых
- Можно с детьми
- Крытый
Бани / Сауны
- Час 1000–2900 ₽
- До 16 человек
- Русская парная
- Бассейн
- Гидромассаж
- Джакузи
- Купели
- Танцпол
- Бильярд
- Караоке
- Камин
- Комната отдыха
- Настольный теннис
- TV/DVD
- Веники
- Полотенца
- Простыни
- Тапочки
- Чай
- Wi-Fi
Дополнительно
- Wi-Fi
- Круглосуточная стойка регистрации
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Гостинично-оздоровительный комплекс «Алые паруса» предлагает широкий спектр услуг, включая бани и сауны, процедуры омоложения, массаж, бассейны, тренажерный зал, а также проживание в гостинице.
Гостинично-оздоровительный комплекс «Алые паруса» находится в городе Санкт-Петербург, Россия.
Гостинично-оздоровительный комплекс «Алые паруса» предлагает широкий спектр процедур омоложения, включая массаж, уход за кожей, пилинги, а также процедуры по улучшению цвета кожи.
Гостинично-оздоровительный комплекс «Алые паруса» предлагает бассейны для детей и взрослых, а также бассейн с гидромассажем.
