Рейтинг компании
Телефон поддержки
+7-900-058-53-33
Служба поддержки «Arooma»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
Сайт | ||
График работы службы поддержки «Arooma»
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Гайд по составлению жалобы
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес магазина.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные материалы;
— Неправильное исполнение заказа;
— Невыполнение гарантийных обязательств;
— Непрофессиональное отношение персонала;
— Несвоевременная доставка или другие причины.
2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и адрес магазина;
— Опишите проблему и причину жалобы;
— Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу;
— Укажите, какие действия вы ожидаете от магазина;
— Заключите письмо с подписью.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес магазина:
— Найдите адрес магазина и отправьте письмо по почте;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте;
— Позвоните в магазин и предоставьте информацию о вашей жалобе.
Образец жалобы на «Arooma»
Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:
Адреса на карте
- Терешковой, 41/6
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Доставка |
Способы оплаты
Оплата картой |
Наличный расчёт |
Оплата через банк |
Оплата по QR-коду |
Тип предприятия
Розница |
Доступная среда
Нет двери / есть автоматическая дверь |
Доступный вход для людей с инвалидностью |
Вопросы клиентов
Магазин «Arooma» предлагает широкий ассортимент мебели для кухни, включая столы, стулья, шкафы, полки и другие предметы.
Магазин «Arooma» находится в городе Кемерово.
Магазин «Arooma» предоставляет услуги по доставке и установке мебели, а также предоставляет гарантию на продукцию.
Магазин «Arooma» принимает наличные и банковские карты.