Рейтинг компании
Номер телефона поддержки
Поддержка пользователей «Арт-инжиниринг»
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, пожалуйста, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов связи:
 |
Сайт |
Время работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Арт-инжиниринг»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы Торгово-монтажной компании «Арт-инжиниринг».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные материалы и работы;
— Несоблюдение сроков выполнения работ;
— Непрофессиональное отношение сотрудников компании;
— Неправильное предоставление информации о продуктах и услугах;
— Неправильное расчетное положение.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Торгово-монтажной компании «Арт-инжиниринг»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я пользовался вашими услугами по установке кондиционеров в Кемерово и Кемеровской области. Я обнаружил, что вы используете некачественные материалы и работы, не соблюдаете сроки выполнения работ, имеете непрофессиональное отношение к клиентам, предоставляете неправильную информацию о продуктах и услугах, а также неправильно рассчитываете платежи.
Я прошу вас принять мою жалобу во имя справедливости и принять меры по устранению данных нарушений.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы Торгово-монтажной компании «Арт-инжиниринг»:
— Найдите адрес электронной почты компании;
— Напишите письмо жалобы и прикрепите необходимые документы;
— Отправьте письмо жалобы на электронную почту компании.
Образец жалобы
При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:
В июне 2020 года я заказал у них установку кондиционера в моем доме. Они приехали и произвели установку в течение дня. Однако, после установки кондиционер не работал правильно. Я позвонил им и просил приехать и починить его, но они отказались. Я продолжал просить их приехать и починить кондиционер, но они продолжали отказываться.
Я очень недоволен услугами компании «Арт-инжиниринг» и прошу их приехать и починить мой кондиционер или вернуть мне деньги за установку.
Адреса на карте
- Терешковой, 52
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Тип предприятия
| Розница |
F.A.Q.
Торгово-монтажная компания «Арт-инжиниринг» предоставляет услуги по продаже, установке, настройке и сервисному обслуживанию кондиционеров.
Торгово-монтажная компания «Арт-инжиниринг» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Торгово-монтажная компания «Арт-инжиниринг» предлагает кондиционеры от ведущих мировых брендов, таких как Daikin, Mitsubishi, Toshiba, LG, Panasonic и другие.
Торгово-монтажная компания «Арт-инжиниринг» предоставляет гарантию на все установленные кондиционеры и предоставляет бесплатное сервисное обслуживание в течение гарантийного срока.
