0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь
4.3
Обслуживание и сервис
4.0
Доступность
3.9
Качество продукции/услуг
4.1
Скорость обслуживания
4.0
Общий рейтинг
4.1

Режим работы службы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Гайд по составлению жалобы

Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы на адрес Группы компаний «АСАН».
  4. Ожидайте ответа и при необходимости продолжайте действия.

Жалоба на обслуживание (пример)

Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:

Я, подписанный ниже, представляю жалобу на Группу компаний «АСАН» и их продукты и услуги.

Я заказал противопожарное оборудование и инвентарь от Группы компаний «АСАН» для моего бизнеса в Кемерово и Кемеровской области. Однако, после получения продукта я обнаружил, что он не соответствует описанию и не прошел проверку качества. Я также заказал огнезащитные материалы и монтаж охранно-пожарных систем, но они были некачественными и не прошли проверку качества. Также я заказал огнезащитную обработку, но она была неправильно выполнена и привела к повреждению моего оборудования.

Я просил Группу компаний «АСАН» предоставить мне компенсацию за некачественные продукты и услуги, но они отказались это сделать.

Я прошу Вас принять мою жалобу на Группу компаний «АСАН» и принять меры по исправлению ситуации. Я буду признателен за Вашу помощь.

Адреса на карте

  • проспект Ленина, 137/3


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк

Тип предприятия

Розница

Популярные вопросы

Что входит в категории Группы компаний «АСАН»?

Противопожарное оборудование и инвентарь, Огнезащитные материалы, Монтаж охранно-пожарных систем, Огнезащитная обработка.

Что делает Группа компаний «АСАН»?

Группа компаний «АСАН» занимается производством и поставками противопожарного оборудования и инвентаря, огнезащитных материалов, монтажом охранно-пожарных систем и огнезащитной обработкой.

Какие услуги предоставляет Группа компаний «АСАН»?

Группа компаний «АСАН» предоставляет услуги по производству и поставкам противопожарного оборудования и инвентаря, огнезащитных материалов, монтажу охранно-пожарных систем и огнезащитной обработке.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?