0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь
4.3
Обслуживание и сервис
4.3
Доступность
4.7
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.6

Телефон горячей линии «АСК СЕРВИС»

Если вам нужны ответы на вопросы, звоните по горячей линии:
+7-903-909-25-11

Клиентская поддержка «АСК СЕРВИС»

Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:

Сайт Сайт https://www.ask-okna.com
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/group/54013360210131
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/okna_ask_service

Режим работы службы поддержки «АСК СЕРВИС»

  • Понедельник: 10:00 — 18:00
  • Вторник: 10:00 — 18:00
  • Среда: 10:00 — 18:00
  • Четверг: 10:00 — 18:00
  • Пятница: 10:00 — 18:00

Мануал по оформлению жалобы на «АСК СЕРВИС»

Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Отделения официального представителя «АСК СЕРВИС».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные материалы и работа;
— Несоблюдение сроков выполнения работ;
— Неправильное оформление договора;
— Неправильное оформление счета;
— Неправильное оформление гарантии;
— Неправильное оформление претензии;
— Неправильное оформление заявления о возврате денег;
— Неправильное оформление заявления о возмещении ущерба;
— Неправильное оформление заявления о возмещении убытков;
— Неправильное оформление заявления о возмещении расходов;
— Неправильное оформление заявления о возмещении ущерба и убытков;
— Неправильное оформление заявления о возмещении морального ущерба;
— Неправильное оформление заявления о возмещении материального ущерба;
— Неправильное оформление заявления о возмещении материального и морального ущерба;
— Неправильное оформление заявления о возмещении ущерба и убытков от некачественной работы;
— Неправильное оформление заявления о возмещении ущерба и убытков от несоблюдения сроков выполнения работ;
— Неправильное оформление заявления о возмещении ущерба и убытков от некачественной работы и несоблюдения сроков выполнения работ.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемые сотрудники Отделения официального представителя «АСК СЕРВИС» в Кемерово и Кемеровской области!

Я пишу вам с жалобой на некачественные материалы и работу, несоблюдение сроков выполнения работ, неправильное оформление договора, счета, гарантии, претензии, заявления о возврате денег, возмещении ущерба, убытков, расходов, морального и материального ущерба, ущерба и убытков от некачественной работы и несоблюдения сроков выполнения работ.

Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и принять необходимые меры для решения данной проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправ

Образец жалобы

Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:

Уважаемые представители компании «АСК СЕРВИС»!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на ваше Отделение официального представителя в Кемерово.

Недавно я приобрел окна у вашей компании, и я был очень разочарован сервисом, который я получил. Я не получил никакой информации о правилах и условиях использования окон, а также о том, как правильно ухаживать за ними. К тому же, мои окна были некачественно установлены, и я не могу пользоваться ими без постоянных проблем.

Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за некачественный сервис и продукт.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Октябрьский проспект, 36
  • Елыкаевская, 128
  • Волгоградская, 17


Всего объектов на карте: 3

Окна

  • Пластиковые окна
  • Алюминиевые окна со стеклопакетом

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк

Вопросы и ответы (ВИА)

Какие виды окон предлагает Отделение официального представителя «АСК СЕРВИС»?

Отделение официального представителя «АСК СЕРВИС» предлагает пластиковые окна, алюминиевые окна, деревянные окна и двухстворчатые окна.

Какие услуги предоставляет Отделение официального представителя «АСК СЕРВИС»?

Отделение официального представителя «АСК СЕРВИС» предоставляет услуги по производству, монтажу и ремонту окон.

Какие гарантии предоставляет Отделение официального представителя «АСК СЕРВИС»?

Отделение официального представителя «АСК СЕРВИС» предоставляет гарантию на все произведенные ими окна и услуги по монтажу и ремонту окон.

Какие платежные методы принимает Отделение официального представителя «АСК СЕРВИС»?

Отделение официального представителя «АСК СЕРВИС» принимает наличные и банковские платежи, а также платежи через интернет.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?