Рейтинг компании
Телефон горячей линии
+7-960-907-94-40
Клиентская служба
Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79609079440 |
Режим работы поддержки «Ателье авторской мебели»
- Понедельник: 10:00 — 17:00
- Вторник: 10:00 — 17:00
- Среда: 10:00 — 17:00
- Четверг: 10:00 — 17:00
- Пятница: 10:00 — 17:00
- Суббота: 10:00 — 15:00
- Воскресенье: 10:00 — 15:00
Мануал по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
- Определить причину жалобы.
- Составить текст жалобы.
- Указать данные для связи (адрес, телефон, электронная почта).
- Отправить жалобу на электронную почту или почту компании.
Пример обращения с претензией на «Ателье авторской мебели»
Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я заказал корпусную мебель для кухни и бытовую технику в Вашем магазине в Кемерово. Я был очень расстроен, когда получил заказ, потому что мебель была некачественной и не соответствовала моим ожиданиям. Также бытовая техника не работала правильно. Я просил Вас вернуть деньги или заменить мебель и технику, но Вы отказались это сделать.
Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять меры для устранения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Комиссаровская, 9а к2
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Перевод с карты |
Вопросы пользователей и их решения
Компания «Ателье авторской мебели» предлагает изготовление мебели под заказ, корпусную мебель, мебель для кухни и бытовую технику.
Для изготовления мебели используются натуральные материалы, такие как дерево, металл, кожа и ткани.
Компания «Ателье авторской мебели» предлагает изготовление мебели под заказ, корпусную мебель, мебель для кухни и бытовую технику.
Время изготовления мебели зависит от сложности заказа и материалов, используемых для изготовления. Обычно процесс изготовления занимает от нескольких дней до нескольких недель.
Компания «Ателье авторской мебели» предоставляет гарантию на всю продукцию на срок до 5 лет. В случае возникновения проблем с мебелью мы предоставляем бесплатное обслуживание и ремонт.
