Рейтинг компании
Горячая линия «Aunite Group»
8-800-234-60-64
Служба клиентской помощи
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:
 |
Сайт | |
 |
Youtube | |
 |
Одноклассники | |
 |
ВКонтакте |
График работы поддержки
- Понедельник: 11:00 — 18:00
- Вторник: 11:00 — 18:00
- Среда: 11:00 — 18:00
- Четверг: 11:00 — 18:00
- Пятница: 11:00 — 18:00
- Суббота: 11:00 — 15:00
Советы по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Aunite Group».
1. Определите причину жалобы:
— Невыполнение обязательств по договору;
— Некачественные товары или услуги;
— Неправильное выставление счета;
— Неправомерное использование персональных данных;
— Неправомерное использование товарного знака;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное обращение с клиентами;
— Неправильное использование денежных средств;
— Неправильное использование информации;
— Другие причины.
2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и адрес письма;
— Укажите полное наименование Компании «Aunite Group»;
— Опишите причину жалобы;
— Укажите дату и место происшествия;
— Укажите последствия для Вас;
— Укажите предполагаемое решение проблемы;
— Подпишите письмо.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Aunite Group»:
— Адрес Компании «Aunite Group»: г. Кемерово, ул. Ленина, д. 1, офис 1.
— Электронная почта: info@aunitegroup.ru.
Пример обращения с претензией
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Я приобрел купон на скидку в магазине Кемерово и пришел по нему в магазин. Однако продавец отказал мне в использовании купона, сказав, что он не принимает купоны от Компании «Aunite Group».
Я просил продавца предоставить мне доказательства недействительности купона, но он отказался от этого. Я просил продавца связаться с Компанией «Aunite Group» для подтверждения действительности купона, но он отказался это сделать.
Я хочу подать жалобу на Компанию «Aunite Group» за недостаточное предоставление информации о действительности купона и за недостаточное обслуживание потребителей. Я прошу Вас принять мою жалобу и принять меры по устранению проблемы.
Адреса на карте
- Николая Островского, 15
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата через банк
- Оплата эл. кошельком
Вопросы и ответы (ВИА)
Компания «Aunite Group» является компанией, которая занимается продажей купонов со скидками и дисконтными системами в Кемерово.
Компания «Aunite Group» предоставляет услуги по продаже купонов со скидками и дисконтными системами.
Компания «Aunite Group» находится в Кемерово.
