Рейтинг компании
Номер телефона поддержки «AutopartsKemerovo»
+7-999-430-40-80
Служба поддержки «AutopartsKemerovo»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:
Сайт | ||
dmitrii_trubniko@mail.ru autopartskem@yandex.ru |
||
ВКонтакте | ||
Viber | viber://chat/?number=79994304080 | |
Telegram |
График работы службы поддержки «AutopartsKemerovo»
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
- Воскресенье: 10:00 — 18:00
Руководство по составлению жалобы на «AutopartsKemerovo»
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
1. Опишите проблему: уточните, какая проблема возникла и как она влияет на Вас.
2. Укажите дату и время проблемы: укажите дату и время, когда проблема возникла.
3. Укажите категорию автозапчастей, автоаксессуаров, автомасел, моторных масел и химии, контрактных автозапчастей, шин и дисков, которые Вы приобрели.
4. Укажите место покупки: укажите место покупки автозапчастей, автоаксессуаров, автомасел, моторных масел и химии, контрактных автозапчастей, шин и дисков.
5. Укажите причину жалобы: укажите причину жалобы на Интернет-магазин автозапчастей для иномарок «AutopartsKemerovo».
6. Укажите предложение решения проблемы: укажите предложение решения проблемы, которое Вы считаете правильным.
7. Укажите контактную информацию: укажите контактную информацию, необходимую для обратной связи.
Обращение с претензией (образец)
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пользуюсь услугами вашего магазина уже несколько лет и до сих пор был доволен качеством предоставляемых товаров и услуг. Но в последнее время я заметил, что в ассортименте магазина появилось много некачественных автозапчастей для иномарок, автоаксессуаров, автомасел и моторных масел, химии, контрактных автозапчастей, шин и дисков. К тому же, цены на эти товары значительно выше, чем в других магазинах.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества предлагаемых товаров и предоставлению более доступных цен. Я буду благодарен за вашу помощь и поддержку.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Московский проспект, 18 к6
Всего объектов на карте: 1
Автозапчасти и аксессуары
- 3D коврики
- Автоароматизаторы
- Автобагажники
- Автокресла
- Автоинструмент
- Автоковрики
- Авточехлы
- Автосвет
- Видеорегистраторы
- Навигаторы
- Транспондеры
- Фаркопы
- Выхлопная система
- Двигатели
- Дополнительное оборудование
- Крепёж
- Кузов
- Автооптика
- Подвеска и ходовая
- Расходные материалы
- Рулевое управление
- Салон
- Система отопления и кондиционирования
- Система подачи воздуха
- Стёкла
- Сцепление
- Топливная система
- Тормозная система
- Трансмиссия
- Электрика
- Электрооборудование
Шины и диски
Для легковых автомобилей |
Продажа автошин б/у |
Марки легковых запчастей
- Acura
- Audi
- Bentley
- BMW
- Brilliance
- Bugatti
- BYD
- Cadillac
- Changan
- Chery
- Chevrolet
- Chrysler
- Citroen
- Daewoo
- Daihatsu
- Datsun
- Dodge
- Dongfeng
- FAW
- Ferrari
- Fiat
- Ford
- Geely
- GMC
- Great Wall
- Haima
- Haval
- Hawtai
- Honda
- Hummer
- Hyundai
- Infiniti
- Isuzu
- JAC
- Jaguar
- Jeep
- Kia
- Lancia
- Land Rover
- Lexus
- Lifan
- Lincoln
- Luxgen
- Maxus
- Mazda
- Mercedes-Benz
- MINI
- Mitsubishi
- Nissan
- Maserati
- Opel
- Peugeot
- Porsche
- Ravon
- Renault
- Rover
- Rolls-Royce
- Saab
- SEAT
- Skoda
- Smart
- SsangYong
- Subaru
- Suzuki
- Tianye
- Toyota
- Volkswagen
- Volvo
- Vortex
- Zotye
- ZX
- Exeed
- OMODA
- GAC
- Sollers
Услуги
Доставка |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Оплата эл. кошельком
- Перевод с карты
- Оплата по QR-коду
Доступная среда
Вопросы пользователей и их решения
В Интернет-магазине «AutopartsKemerovo» представлены следующие категории товаров: Автозапчасти для иномарок, Автоаксессуары, Автомасла и Мотомасла и Химия, Контрактные автозапчасти, Шины и Диски.
Интернет-магазин «AutopartsKemerovo» принимает платежи через следующие платежные системы: Visa, MasterCard, Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney, банковские переводы.
Для отслеживания заказа в Интернет-магазине «AutopartsKemerovo» необходимо войти в личный кабинет и перейти в раздел «Мои заказы». Там будет отображена информация о статусе заказа.
Интернет-магазин «AutopartsKemerovo» предлагает следующие сроки доставки: доставка по Кемерово и Кемеровской области осуществляется в течение 1-2 дней, доставка по России осуществляется в течение 5-7 дней.
Интернет-магазин «AutopartsKemerovo» предоставляет следующие гарантии: гарантия на качество товара, гарантия на возврат товара в течение 14 дней, гарантия на бесплатную доставку при заказе от 5000 рублей.