Рейтинг компании
Горячая линия
+7 (3842) 901-005
+7-950-578-29-71
+7 (3842) 901-002
+7 (3842) 901-004
Режим работы поддержки
- Понедельник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Вторник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Среда: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Четверг: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Пятница: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Суббота: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Воскресенье: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:30
Инструкция по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу в письменной форме.
- Укажите в письме ваши контактные данные.
- Отправьте письмо на адрес управляющей компании.
Пример претензии
Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я живу в Кемерово и пользуюсь услугами Вашей компании уже несколько лет. Но за последнее время я заметил, что качество оказываемых услуг сильно ухудшилось. Например, мы не получаем правильное отопление в зимнее время, а вода в квартире постоянно превышает норму. Также я заметил, что Ваши сотрудники не отвечают на мои звонки и не принимают мои жалобы во внимание.
Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять меры для улучшения качества оказываемых услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Ленинградский проспект, 3
Всего объектов на карте: 1
Популярные вопросы пользователей
Управляющая компания «Аврелия» предоставляет полный спектр жилищно-коммунальных услуг, включая управление и обслуживание жилых домов, управление и обслуживание коммунальных систем, профессиональное управление и обслуживание придомовых территорий, а также профессиональное управление и обслуживание прочих объектов недвижимости.
Управляющая компания «Аврелия» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Вы можете связаться с Управляющей компанией «Аврелия» по телефону +7 (3842) 511-711 или по электронной почте info@avreliya.ru.
Для оформления договора с Управляющей компанией «Аврелия» необходимо предоставить паспорт и документы, подтверждающие право собственности на объект недвижимости.
