Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «АВТО ТЕМА»
Служба клиентской помощи «АВТО ТЕМА»
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
Сайт | |
 |
tema.kemerovo@mail.ru | |
 |
ВКонтакте | |
 |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 08:00 — 20:00
- Среда: 08:00 — 19:00
- Четверг: 08:00 — 19:00
- Пятница: 08:00 — 19:00
- Суббота: 08:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Подсказки для написания жалобы на «АВТО ТЕМА»
Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы. В нем должны быть указаны данные о вас, причина жалобы, детали о предоставленных услугах и причина неудовлетворения.
- Отправьте письмо жалобы в Центр автомобильных услуг «АВТО ТЕМА» по адресу: г. Кемерово, ул. Ленина, д. 1.
- Отслеживайте ответ Центра автомобильных услуг «АВТО ТЕМА» и при необходимости предпринимайте дальнейшие действия.
Жалоба на обслуживание (пример)
Воспользуйтесь этим примером для правильного написания жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на Ваши услуги. Я посетил Ваш центр в Кемерово для получения страховки, номерных знаков на транспортное средство, платежного пункта и расчетного центра коммунальных услуг, а также пункта технического осмотра транспорта.
Я был очень недоволен обслуживанием, которое я получил. Сотрудники были недружелюбны и невнимательны к моим потребностям. Они не предоставили мне необходимую информацию и не предложили помощи в процессе оформления документов. Кроме того, они проигнорировали мои вопросы и просьбы.
Я ожидаю, что Вы примете меры по улучшению качества обслуживания и предоставления более профессиональной поддержки клиентам.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Баумана, 16а
- Баумана, 16а
Всего объектов на карте: 2
Страхование
- ОСАГО
- КАСКО
- Ипотечное страхование
- Зелёная карта
- ДМС
- Страхование выезжающих за рубеж
- Страхование от клеща
- Страхование жизни
- Страхование недвижимости
Бонусы СберСпасибо
Услуги
- Доставка
- Выезд на дом
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Перевод с карты |
| Оплата по QR-коду |
Популярные вопросы пользователей
Центр автомобильных услуг «АВТО ТЕМА» предоставляет услуги по страхованию, выдаче номерных знаков на транспортные средства, приёму платежей и расчётным центрам коммунальных услуг, а также пунктам технического осмотра транспорта.
Центр автомобильных услуг «АВТО ТЕМА» находится по адресу: ул. Ленина, д. 5, г. Кемерово.
Для получения номерных знаков на транспортное средство необходимо предоставить паспорт владельца, паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства и документ, подтверждающий право собственности на транспортное средство.
