Рейтинг компании
Телефон горячей линии
Клиентская поддержка «Автор»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79089442822 |
Режим работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Подсказки для написания жалобы
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Отправьте письмо жалобы.
a. Напишите адрес компании и дату.
b. Напишите приветствие.
c. Опишите проблему и причину жалобы.
d. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
e. Завершите письмо подписью.
Образец претензии
Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Оплата эл. кошельком |
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Веб-студия «Автор» предоставляет услуги по разработке и поддержке web-сайтов, дизайну рекламы, размещению рекламы в СМИ и услуги видеосъёмки.
Веб-студия «Автор» использует самые современные технологии, такие как HTML, CSS, JavaScript, PHP и MySQL для разработки и поддержки web-сайтов.
Веб-студия «Автор» использует профессиональные инструменты для дизайна рекламы, такие как Adobe Photoshop, Adobe Illustrator и Adobe InDesign.
Веб-студия «Автор» использует различные СМИ, включая телевидение, радио, печатные издания, интернет и социальные сети для размещения рекламы.
Веб-студия «Автор» предоставляет услуги по профессиональной видеосъёмке, включая видеосъёмку на площадке, видеосъёмку с использованием дронов и видеосъёмку с использованием виртуальной реальности.
