Рейтинг компании
Время работы поддержки
Мануал по оформлению жалобы на «Азимутлом»
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в адрес Пункта приема металлолома «Азимутлом».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественный сервис;
— Неправильное оформление документов;
— Недостаточное количество персонала;
— Несоблюдение сроков обработки заявок;
— Неправильное оформление договоров;
— Недостаточное качество принимаемого металлолома;
— Неправильное расчетное обслуживание;
— Недостаточное количество оборудования;
— Неправильное оформление документов для получения оплаты;
— Неправильное оформление документов для получения выплаты;
— Неправильное оформление документов для получения представительства;
— Неправильное оформление документов для получения права на прием металлолома;
— Неправильное оформление документов для получения доступа к информации.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Пункта приема металлолома «Азимутлом»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваш Пункт приема металлолома. Я хочу подчеркнуть, что в вашем Пункте приема металлолома происходят следующие нарушения:
— Некачественный сервис;
— Неправильное оформление документов;
— Недостаточное количество персонала;
— Несоблюдение сроков обработки заявок;
— Неправильное оформление договоров;
— Недостаточное качество принимаемого металлолома;
— Неправильное расчетное обслуживание;
— Недостаточное количество оборудования;
— Неправильное оформление документов для получения оплаты;
— Неправильное оформление документов для получения выплаты;
— Неправильное оформление документов для получения представительства;
— Неправильное оформление документов для получения права на прием металлолома;
— Неправильное оформление документов для получения доступа к информации.
Я прошу вас принять меры по устранению нарушений и предоставить мне ответ о том, какие меры были предприняты для решения проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
3.
Пример обращения с претензией на «Азимутлом»
Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:
В течение последних нескольких месяцев я постоянно испытываю проблемы с приемом металлолома в этом пункте. Я привозил металлолом в течение нескольких месяцев, но каждый раз мне приходилось долго ждать приемки. Кроме того, сотрудники пункта приема постоянно придирались к качеству металлолома, и постоянно предлагали мне низкие цены.
Я прошу вас принять меры по улучшению работы Пункта приема металлолома «Азимутлом», чтобы предотвратить подобные проблемы в будущем.
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
F.A.Q.
Пункт приема металлолома «Азимутлом» находится в г. Кемерово, ул. Садовническая, д. 8.
Пункт приема металлолома «Азимутлом» принимает металлолом из черных и цветных металлов, а также алюминиевый лом.
Пункт приема металлолома «Азимутлом» предоставляет услуги по приему металлолома, а также услуги по продаже металлолома.
Для приема металлолома в пункт приема «Азимутлом» необходимо предоставить документы, подтверждающие право собственности на металлолом.
