Рейтинг компании
Телефон поддержки «Backstage»
+7-950-275-76-88
Поддержка пользователей «Backstage»
Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79502757688 |
 |
Telegram |
Режим работы службы поддержки
- Понедельник: 11:00 — 23:00
- Вторник: 11:00 — 23:00
- Среда: 11:00 — 23:00
- Четверг: 11:00 — 23:00
- Пятница: 11:00 — 23:00
- Суббота: 11:00 — 23:00
- Воскресенье: 11:00 — 23:00
Мануал по оформлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы адресату.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Непрофессиональное отношение персонала;
— Неправильное использование инструментов;
— Несоблюдение сроков выполнения работ;
— Неправильное выставление счета;
— Неправильное использование материалов.
2. Составьте письмо жалобы:
— Введение: приветствие, представление себя и причина письма;
— Описание проблемы: детальное описание ситуации, в которой возникла проблема;
— Ожидания: описание ожидаемого результата;
— Заключение: подтверждение готовности к сотрудничеству и просьба о предоставлении ответа.
3. Отправьте письмо жалобы адресату:
— Найдите адрес Мужской парикмахерской «Backstage» в Кемерово;
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте;
— Сохраните копию письма жалобы для своих записей.
Обращение с претензией (образец)
Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:
Я написал это письмо, чтобы пожаловаться на Мужскую парикмахерскую «Backstage», которая расположена в Кемерово.
Я посетил эту парикмахерскую недавно, чтобы получить прическу. Я предоставил парикмахеру изображение того, какую прическу я хотел бы получить, но он не внимательно послушал мои пожелания и прическа не похожа на то, что я просил. К тому же, он использовал некачественные инструменты и продукты для укладки волос.
Я очень недоволен результатом и хочу получить компенсацию за некачественную работу. Я буду благодарен, если вы примете мою жалобу и предоставите мне компенсацию.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Ленина, 138Б
Всего объектов на карте: 1
Парикмахерские
- Мужская стрижка от 1100 ₽
- Детская стрижка
Дополнительно
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Перевод с карты |
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Цены в Мужской парикмахерской «Backstage» зависят от выбранного услуги и начинаются от 500 рублей.
Мужская парикмахерская «Backstage» предоставляет широкий спектр услуг, включая стрижку, укладку, окрашивание, мужскую бритьё и многое другое.
Мужская парикмахерская «Backstage» находится в городе Кемерово.
