Рейтинг компании
Горячая линия «Бастион»
+7 (3842) 31-33-27
+7 (3842) 56-80-67
+7-904-378-19-65
Время работы поддержки
- Понедельник: 08:30 — 13:00, 14:00 — 17:30
- Вторник: 08:30 — 13:00, 14:00 — 17:30
- Среда: 08:30 — 13:00, 14:00 — 17:30
- Четверг: 08:30 — 13:00, 14:00 — 17:30
- Пятница: 08:30 — 14:00
Мануал по оформлению жалобы на «Бастион»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Частного охранного предприятия «Бастион».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги охраны;
— Непрофессиональное поведение сотрудников;
— Несвоевременное выполнение обязанностей;
— Несоблюдение договорных обязательств;
— Неправильное использование оборудования.
2. Составьте письмо жалобы:
— Напишите заголовок письма, в котором укажите причину жалобы;
— Укажите дату и место написания письма;
— Опишите подробно ситуацию, в которой возникла жалоба;
— Укажите причину жалобы;
— Предложите решение проблемы;
— Завершите письмо подписью.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Частного охранного предприятия «Бастион»:
— Найдите адрес Частного охранного предприятия «Бастион» в Кемерово;
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте.
Обращение с претензией (пример)
Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:
В течение последних нескольких месяцев я постоянно испытываю неудобства и дискомфорт из-за непрофессионального поведения охранников этой компании. Они постоянно пренебрегают своими обязанностями, не обеспечивают надлежащую охрану и не предоставляют необходимую информацию о происходящих в округе событиях. Они также не отвечают на звонки и не предоставляют необходимую помощь при необходимости.
Я прошу Вас принять меры по улучшению уровня сервиса и профессионализма охранников этой компании. Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для улучшения услуг предоставляемых этой компанией.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Свободы, 25
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Популярные вопросы пользователей
Частное охранное предприятие «Бастион» предоставляет услуги охраны и безопасности для бизнеса и домашних потребителей.
Частное охранное предприятие «Бастион» находится в городе Кемерово.
Сотрудники Частного охранного предприятия «Бастион» имеют профессиональные навыки в области охраны и безопасности, а также в области правовых принципов и процедур охраны.
