0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
4.9
Обслуживание и сервис
5
Доступность
4.9
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.8
Общий рейтинг
4.9

Горячая линия

Звонок по горячей линии — это простой способ получить консультацию и решить свои вопросы. Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Звоните по телефону:
+7 (3842) 55-80-15
+7-993-732-88-10

Поддержка пользователей «Белый Шум»

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, пожалуйста, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов связи:

E-mail E-mail info@bshum.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/identitygroup
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79937328810
Telegram Telegram https://t.me/bshum_bot

Режим работы службы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Руководство по составлению жалобы

Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:

1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу в письменной форме.
3. Укажите дату и место написания жалобы.
4. Укажите подробности жалобы.
5. Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
6. Подпишите жалобу.
7. Отправьте жалобу на адрес Рекламно-производственной компании «Белый Шум» в Кемерово.

Обращение с претензией (пример)

Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:

Уважаемые представители Рекламно-производственной компании «Белый Шум»,

Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я заказал у вас печать на сувенирах и нанесение изображений на сувениры для моего бизнеса. Я ожидал, что вы будете предоставлять качественные услуги и быстро выполнять заказ. Однако, к сожалению, я был поражен тем, что вы не выполнили заказ вовремя и предоставили некачественные услуги. Ваши сотрудники не были достаточно профессиональны и не предоставили мне достаточно информации о том, как правильно использовать их услуги.

Я очень разочарован вашими услугами и прошу вас принять меры для улучшения качества ваших услуг и увеличения профессионализма ваших сотрудников.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Мичурина, 120Б/1


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?