0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь
4.8
Обслуживание и сервис
5
Доступность
4.3
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.6

Телефон горячей линии «БФК»

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. В случае необходимости, обращайтесь по горячей линии:
+7 (3842) 25-41-04
+7 (3842) 24-01-72

Служба клиентской помощи

В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:

Сайт Сайт https://kemerovo.bfk.ru
E-mail E-mail o.lepshina@bfk.ru
support@bfk.ru

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/bfk_ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79516137155

График работы службы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Советы по оформлению жалобы на «БФК»

Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Опишите проблему доступно и подробно.
  3. Укажите дату и время произошедшего события.
  4. Укажите имя и адрес компании «БФК».
  5. Укажите контактные данные для обратной связи.
  6. Запросите определенное решение проблемы.
  7. Отправьте жалобу на адрес компании «БФК».

Жалоба на обслуживание (образец)

Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:

Уважаемые сотрудники Склада «БФК»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Ваш склад в Кемерово. Я покупал материалы для ремонта окон, остекления и отделки балконов и лоджий, межкомнатных дверей и входных групп в Вашем складе. Я был очень разочарован качеством продукции, которую я получил. Многие из продуктов были повреждены или не соответствовали описанию. Я также был недоволен сервисом, который я получил в Вашем складе. Сотрудники были недружелюбны и не помогли мне при выборе продуктов.

Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества продукции и сервиса в Вашем складе.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Нахимова, 218
  • Инициативная, 63а
  • 50 лет Октября, 11
  • проспект Ленина, 138Б
  • Мичурина, 21
  • проспект Химиков, 26


Всего объектов на карте: 6

Окна

  • Пластиковые окна
  • Алюминиевые окна со стеклопакетом
  • Алюминиевые окна без стеклопакета

Услуги

Доставка

Тип предприятия

Розница
Опт

FAQ: Вопросы и ответы

Что предлагает Склад «БФК»?

Склад «БФК» предлагает широкий ассортимент продукции для окон, остекления балконов и лоджий, ремонта окон, межкомнатных дверей и входных групп.

Какие виды продукции предлагает Склад «БФК»?

Склад «БФК» предлагает окна, остекление балконов и лоджий, ремонт окон, межкомнатные двери и входные группы.

Какие бренды продукции предлагает Склад «БФК»?

Склад «БФК» предлагает продукцию ведущих мировых брендов, таких как Rehau, KBE, Schuco, Aluplast, Salamander, Veka и других.

Какие услуги предоставляет Склад «БФК»?

Склад «БФК» предоставляет услуги по проектированию, производству, монтажу и обслуживанию продукции.

Где находится Склад «БФК»?

Склад «БФК» находится в городе Кемерово, Россия.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?