Рейтинг компании
Горячая линия поддержки
+7-951-580-82-79
+7-913-339-00-76
Клиентская поддержка «Бизнес Стандарт»
Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79515808279 |
Режим работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 17:30
- Вторник: 09:00 — 17:30
- Среда: 09:00 — 17:30
- Четверг: 09:00 — 17:30
- Пятница: 09:00 — 17:30
Инструкция по оформлению жалобы
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Центр консалтинговых услуг «Бизнес Стандарт».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные бухгалтерские услуги;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Неправильное выставление счетов;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное обращение с клиентами;
— Несвоевременное оказание услуг.
2. Составьте письмо жалобы:
Адресат:
Центр консалтинговых услуг «Бизнес Стандарт»
г. Кемерово
От кого:
[Ваше имя]
Тема:
Жалоба на бухгалтерские услуги
Текст письма:
Уважаемые сотрудники Центра консалтинговых услуг «Бизнес Стандарт»!
Я пишу данное письмо для того, чтобы подать жалобу на бухгалтерские услуги, предоставляемые вашей компанией. Я считаю, что бухгалтерские услуги, предоставляемые вашей компанией, не соответствуют договору. В частности, я выделяю следующие проблемы:
— Некачественные бухгалтерские услуги;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Неправильное выставление счетов;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное обращение с клиентами;
— Несвоевременное оказание услуг.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для устранения проблем.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Центр консалтинговых услуг «Бизнес Стандарт»:
— Выберите способ отправки письма (почта, электронная почта, факс);
— Отправьте письмо жалобы в Центр консалтинговых услуг «Бизнес Стандарт».
Пример жалобы
При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно обратился к вам за бухгалтерскими услугами для моей компании, но был недоволен качеством предоставленных услуг. Я предоставил вам все необходимые документы, но вы не предоставили мне никаких результатов в течение двух недель. Кроме того, ваши сотрудники не были доступны для обсуждения моих проблем и не отвечали на мои звонки.
Я хочу придерживаться диалога и предлагаю вам принять меры для улучшения качества предоставляемых услуг. Я буду благодарен, если вы предоставите мне компенсацию за потерянное время и неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Соборная, 8
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
Вопросы и ответы
Центр консалтинговых услуг «Бизнес Стандарт» - это компания, предоставляющая профессиональные бухгалтерские услуги для бизнеса в Кемерово и Кемеровской области.
Центр консалтинговых услуг «Бизнес Стандарт» предоставляет широкий спектр бухгалтерских услуг, включая бухгалтерское сопровождение, аудит, налоговое консультирование, разработку бухгалтерских политик и процедур, а также помощь в подготовке отчетности.
Центр консалтинговых услуг «Бизнес Стандарт» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Центр консалтинговых услуг «Бизнес Стандарт» принимает оплату наличными, банковскими картами и банковским переводом.
