0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь
4.0
Обслуживание и сервис
4.1
Доступность
4.1
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
4.8
Общий рейтинг
4.3

Номер телефона горячей линии

Для консультации, звоните по горячей линии:
+7-902-983-32-65

Поддержка «Бранко»

Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:

Сайт Сайт https://branco42.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79029833265

Время работы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 17:00

Руководство по составлению жалобы на «Бранко»

Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:

  1. Определите цель жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Опишите проблему и причину жалобы.
  4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  5. Приложите доказательства вашей жалобы (фото, документы и т.д.).
  6. Укажите контактную информацию.
  7. Отправьте письмо жалобы.

Жалоба на обслуживание (пример)

Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:

Уважаемые представители Производственно-торговой компании «Бранко»!

Я пишу вам по поводу проблемы, которую я испытал при покупке окон в вашей компании. Я заказал окна в вашей компании в апреле этого года и платил за них достаточно дорогую цену. Но после монтажа окон я обнаружил, что они не проходят проверку на шумоизоляцию. Я просил ваших сотрудников проверить окна и предложить мне решение проблемы, но они не дали мне никакого реального решения. Я очень разочарован в вашей компании и прошу вас предложить мне какое-либо решение данной проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Мичурина, 13


Всего объектов на карте: 1

Окна

Деревянные окна со стеклопакетом

Услуги

Доставка

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Тип предприятия

Производство

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие продукты предлагает Производственно-торговая компания «Бранко»?

Производственно-торговая компания «Бранко» предлагает продукты из следующих категорий: Окна, Межкомнатные двери, Входные двери, Интерьерные лестницы и Ограждения, Системы перегородок.

Какие гарантии предоставляет Производственно-торговая компания «Бранко»?

Производственно-торговая компания «Бранко» предоставляет гарантию на все продукты в течение 5 лет с момента покупки.

Где можно приобрести продукцию Производственно-торговой компании «Бранко»?

Продукцию Производственно-торговой компании «Бранко» можно приобрести в их официальном магазине или на их официальном сайте.

Какие сроки доставки предлагает Производственно-торговая компания «Бранко»?

Производственно-торговая компания «Бранко» предлагает быструю доставку в течение 2-3 дней после подтверждения заказа.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?