Рейтинг компании
Телефон поддержки
+7-983-211-63-71
+7-923-465-50-72
Клиентская служба «Brenzo-Exclusive»
Вы можете обратиться к службе поддержки через любой из этих методов:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79832116371 |
 |
Telegram |
Режим работы поддержки «Brenzo-Exclusive»
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 17:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы компании.
1. Определите причину жалобы:
• Некачественные материалы и изделия;
• Неправильное исполнение заказа;
• Недостаточное качество обслуживания;
• Неправильное использование информации;
• Невыполнение сроков исполнения заказа;
• Неправильное использование денежных средств.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемая компания «Brenzo-Exclusive»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию по производству автомобильных eva 3d ковриков, ковров премиум из экокожи, ворсовых ковров.
Я подаю жалобу по следующим причинам:
• Некачественные материалы и изделия;
• Неправильное исполнение заказа;
• Недостаточное качество обслуживания;
• Неправильное использование информации;
• Невыполнение сроков исполнения заказа;
• Неправильное использование денежных средств.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и примете меры для устранения проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы компании:
• Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте компании.
• Отправьте копию письма жалобы на адрес правоохранительных органов.
• Отслеживайте ответ компании и при необходимости примите дальнейшие меры.
Пример жалобы на «Brenzo-Exclusive»
При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:
Я пишу вам по поводу проблемы, которую я испытал при покупке автомобильных eva 3d ковриков, ковров премиум из экокожи, ворсовых ковров в вашей компании.
Я приобрел автомобильные коврики в вашем магазине в Кемерово и после использования их в течение недели они начали потерять цвет и портиться. Я пришел в магазин и попросил обменять их на новые, но менеджер отказал мне в этом.
Я уверен, что ваша компания предоставляет качественные товары и предоставляет гарантию на них. Поэтому я прошу вас рассмотреть мою проблему и предоставить мне компенсацию за потерю времени и денег, потраченных на покупку и обмен ковриков.
Я надеюсь на понимание и быстрое решение данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Клары Цеткин, 118 к1
Всего объектов на карте: 1
Автозапчасти и аксессуары
| EVA коврики |
| 3D коврики |
| Автоароматизаторы |
| Автоковрики |
| Авточехлы |
Тюнинг
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Перевод с карты |
F.A.Q.
Пошив авточехлов и автоковров, Тюнинг, Автоаксессуары.
Для производства автомобильных ковров используются eva 3d, экокожа, ворсовые материалы.
Компания производит автомобильные eva 3d коврики, ковры премиум из экокожи, ворсовые ковры «Brenzo-Exclusive».
Компания предоставляет услуги по производству автомобильных ковров, а также по их тюнингу и пошиву авточехлов.
Компания предоставляет гарантию на все произведенные изделия и услуги.
