0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь
4.6
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность
5
Качество продукции/услуг
4.6
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.7

Телефон горячей линии

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Для получения поддержки, позвоните по горячей линии:
+7-913-303-60-58

Клиентская поддержка

Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/bnika42
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79133036058

График работы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Рекомендации по написанию жалобы на «Бухгалтерская фирма-Ника»

Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:

1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу в письменной форме.
3. Отправьте жалобу на адрес Компании «Бухгалтерская фирма-Ника».
4. Отслеживайте результаты и делайте замечания по мере необходимости.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные бухгалтерские услуги;
— Непрофессиональное отношение к клиентам;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Несвоевременное выполнение работ;
— Недостаточное качество работы.

2. Сформулируйте жалобу в письменной форме:

Уважаемая Компания «Бухгалтерская фирма-Ника»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию и выразить мое недовольство по поводу некачественных бухгалтерских услуг, непрофессионального отношения к клиентам, невыполнения обязательств по договору, несвоевременного выполнения работ и недостаточного качества работы.

Я прошу Вас принять меры для устранения данных недостатков и предоставить мне подробное объяснение по поводу принятых мер.

3. Отправьте жалобу на адрес Компании «Бухгалтерская фирма-Ника»:

Адрес Компании «Бухгалтерская фирма-Ника»:

г. Кемерово, ул. Ленина, д. 1

4. Отслеживайте результаты и делайте замечания по мере необходимости:

— Отслеживайте ответ Компании «Бухгалтерская фирма-Ника» на Вашу жалобу;
— Оценивайте принятые меры и делайте замечания по мере необходимости;
— При необходимости подавайте дополнительные жалобы.

Обращение с претензией (образец)

Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:

Я пришел к Компании «Бухгалтерская фирма-Ника» для получения бухгалтерских услуг. Я был поражен тем, как менеджеры относились к моим потребностям. Они не предложили мне никаких полезных решений и не помогли мне решить мои проблемы. Они были невнимательны и не проявляли интереса к моим потребностям. Я был очень разочарован их поведением и прошу вас принять меры по улучшению уровня обслуживания клиентов.

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк

Вопросы клиентов и способы их решения

Какие услуги предоставляет компания «Бухгалтерская фирма-Ника»?

Компания «Бухгалтерская фирма-Ника» предоставляет полный комплекс бухгалтерских услуг, включая подготовку бухгалтерской отчетности, проведение аудита, подготовку налоговых деклараций и другие услуги.

Какие документы необходимо предоставить для оказания услуг компанией «Бухгалтерская фирма-Ника»?

Для оказания услуг компанией «Бухгалтерская фирма-Ника» необходимо предоставить документы, такие как бухгалтерские отчеты, налоговые декларации, аудиторские заключения и другие документы, необходимые для оказания услуг.

Какие гарантии предоставляет компания «Бухгалтерская фирма-Ника»?

Компания «Бухгалтерская фирма-Ника» предоставляет гарантии качества и профессионализма при оказании услуг. Компания гарантирует конфиденциальность и анонимность всех предоставленных данных.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?