Рейтинг компании
Горячая линия
+7-905-071-24-26
+7 (3842) 76-48-18
Служба клиентской помощи
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
График работы службы поддержки «Быстрая помощь»
- Понедельник: 08:00 — 20:00
- Вторник: 08:00 — 20:00
- Среда: 08:00 — 20:00
- Четверг: 08:00 — 20:00
- Пятница: 08:00 — 20:00
- Суббота: 08:00 — 20:00
- Воскресенье: 08:00 — 20:00
Советы по оформлению жалобы на «Быстрая помощь»
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и четко.
- Укажите название компании, адрес и контактные данные.
- Опишите произошедшее подробно.
- Укажите предполагаемые действия для решения проблемы.
- Подпишитесь и дайте контактные данные для ответа.
Пример обращения с претензией на «Быстрая помощь»
Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно заказал у вас услуги по обращению с жидкими коммунальными отходами в Кемерово. Я был очень разочарован тем, что ваши сотрудники не пришли вовремя, а именно в то время, которое было указано в договоре. К тому же, они не предоставили мне нужные запчасти для спецтехники, а также не предоставили мне аренду спецтехники. Я также был очень разочарован тем, что ваши сотрудники не предоставили мне нужное обслуживание внутренних систем отопления и водоснабжения и канализации.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и примете меры по улучшению качества ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Парковая, 24/2
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Перевод с карты
- Оплата по QR-коду
