Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области»
+7 (3842) 64-61-00
Режим работы поддержки
- Понедельник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 16:45
- Вторник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 16:45
- Среда: 08:00 — 12:00, 13:00 — 16:45
- Четверг: 08:00 — 12:00, 13:00 — 16:45
- Пятница: 08:00 — 12:00, 13:00 — 14:00
Гайд по составлению жалобы
Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- Определите причину жалобы.
- Опишите проблему подробно.
- Укажите дату и время происшествия.
- Приложите доказательства (фото, видео, документы).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите контактные данные.
Образец претензии
При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию и ее санитарно-эпидемиологические исследования. Я посетил Вашу компанию в Кемерово несколько дней назад, и я был очень разочарован предоставленными услугами. В первую очередь, мне предоставили неправильную информацию о процедурах и правилах, которые необходимо соблюдать при проведении санитарно-эпидемиологических исследований. Кроме того, мне было предложено пройти некоторые исследования, которые были необходимы для получения права на поездку на железнодорожном транспорте. Однако я не получил никаких результатов или документов, которые подтверждали бы мои исследования. Я потратил много времени и денег на эти исследования, и я хотел бы получить компенсацию за неудовлетворительные услуги.
Я буду признателен, если Вы примете мою жалобу и примете меры по улучшению качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Авроры, 12
- проспект Шахтёров, 20
Всего объектов на карте: 2