0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
4.8
Обслуживание и сервис
5
Доступность
5
Качество продукции/услуг
4.6
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.8

Горячая линия

Если у вас возникли запросы, позвоните по горячей линии:
+7-960-923-85-39

Служба клиентской помощи

Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:

Сайт Сайт https://www.kuznica42.ru

График работы службы поддержки «Данила-мастер»

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Руководство по составлению жалобы на «Данила-мастер»

Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:

  1. Определить причину жалобы.
  2. Сформулировать жалобу в письменной форме.
  3. Указать название компании, адрес и контактные данные.
  4. Отправить жалобу по почте или электронной почте.

Пример претензии

Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я приобрел металлическую мебель для помещений в Мастерской художественной ковки «Данила-мастер» в Кемерово. После получения мебели я обнаружил, что она была некачественно изготовлена и имела множество дефектов. Например, металлические детали были порезаны неровно, а цвет мебели был не таким, как был заявлен при покупке. Я связался с Мастерской художественной ковки «Данила-мастер» и предъявил свои претензии, но мне было отказано в возврате денег или замене мебели. Я уверен, что мебель была изготовлена некачественно и просительно прошу Вас принять мою жалобу и принять меры по возмещению ущерба.

Адреса на карте

  • Апрельская, 33
  • Кузнецкий проспект, 17


Всего объектов на карте: 2

Услуги

Доставка

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Тип предприятия

Производство

Часто задаваемые вопросы

Что входит в ассортимент Мастерской художественной ковки «Данила-мастер»?

Мастерская художественной ковки «Данила-мастер» предлагает кованые изделия, заборы и ограждения, интерьерные лестницы и ограждения, металлоизделия, металлическую мебель для помещений.

Какие материалы используются при изготовлении изделий в Мастерской художественной ковки «Данила-мастер»?

Мастерская художественной ковки «Данила-мастер» использует металлы различного профиля, такие как сталь, алюминий, медь, латунь, а также другие материалы.

Какие дополнительные услуги предоставляет Мастерская художественной ковки «Данила-мастер»?

Мастерская художественной ковки «Данила-мастер» предоставляет дополнительные услуги, такие как покраска, полировка, профилирование, гальванизация и другие.

Какие гарантии предоставляет Мастерская художественной ковки «Данила-мастер»?

Мастерская художественной ковки «Данила-мастер» предоставляет гарантию на все изготавливаемые изделия на срок до 5 лет.

Какие сроки изготовления изделий предлагает Мастерская художественной ковки «Данила-мастер»?

Сроки изготовления изделий зависят от сложности изделия и материалов, используемых при изготовлении, но в среднем срок изготовления составляет от нескольких дней до нескольких недель.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?