Рейтинг компании
Номер телефона поддержки «Дары Кедра»
+7-923-177-90-00
8-800-500-49-65
Клиентская поддержка
Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:
 |
Сайт | |
 |
Youtube | |
 |
ВКонтакте |
Время работы поддержки «Дары Кедра»
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 12:00 — 18:00
Рекомендации по написанию жалобы на «Дары Кедра»
Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы Торгово-производственной компании «Дары Кедра».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправильное оформление документов;
— Неправомерное выставление счетов;
— Неправильная работа службы поддержки клиентов;
— Неправильное использование персональных данных;
— Неправильное использование платежных систем;
— Неправильное использование программного обеспечения;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильное использование маркетинговых инструментов;
— Неправильное использование интернет-ресурсов.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемая Торгово-производственная компания «Дары Кедра»!
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию по поводу [укажите причину жалобы].
Я уже давно являюсь клиентом вашей компании и приобретал товары и услуги, но в последнее время я обнаружил, что качество предоставляемых товаров и услуг значительно ухудшилось.
Я прошу вас принять меры по устранению проблемы и предоставить мне компенсацию за понесенные мною убытки.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы Торгово-производственной компании «Дары Кедра»:
— Отправьте письмо жалобы по адресу Торгово-производственной компании «Дары Кедра» в Кемерово;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте Торгово-производственной компании «Дары Кедра»;
— Отправьте письмо жалобы по факсу Торгово-производственной компании «Дары Кедра»;
— Отправьте письмо жалобы по телефону Торгово-производственной компании «Дары Кедра».
Пример жалобы
Следуйте этому примеру при написании жалобы:
Я приобрел у компании «Дары Кедра» инфракрасную кабину для салона красоты и был очень разочарован качеством продукта. Кабина была некачественно сделана и не прошла проверку на безопасность. Кроме того, продавец не предоставил мне никаких гарантий или поддержки после покупки.
Я прошу компанию «Дары Кедра» принять мою жалобу во имя предоставления мне качественного продукта и предоставления мне гарантий и поддержки после покупки.
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Оплата эл. кошельком |
