Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Давсофт-эксперт»
+7 (3842) 76-31-38
+7 (3842) 65-74-30
Поддержка пользователей «Давсофт-эксперт»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Подсказки для написания жалобы
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
1. Определите цель жалобы.
2. Составьте письмо жалобы. Включите в него дату, адрес компании, подробное описание проблемы, просьбу о предоставлении конкретного решения.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании или по электронной почте.
4. Если вы не получили ответа на письмо, позвоните в компанию и попросите предоставить ответ на вашу жалобу.
5. Если вы не получили достойного ответа, обратитесь в службу потребительского обслуживания Торгово-внедренческой компании «Давсофт-эксперт» в Кемерово и Кемеровской области.
6. Обратитесь в судебные инстанции или другие государственные органы, если вы не получили удовлетворительного решения.
Пример претензии на «Давсофт-эксперт»
Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно приобрел программное обеспечение для автоматизации бизнес-процессов и бухгалтерские программы от Вашей компании. Я был очень разочарован качеством продукта, который мне был предоставлен. Программное обеспечение было неправильно установлено и не работало должным образом. Кроме того, я не получил никакой поддержки или консультации после покупки.
Я прошу Вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за недостатки продукта и отсутствие поддержки. Я буду благодарен, если Вы примете мою жалобу и предоставите мне подходящее решение.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Тухачевского, 22Б
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата через банк |
