Рейтинг компании
Горячая линия
+7-923-520-24-45
Время работы поддержки «Дент-Лайт»
- Понедельник: 08:30 — 16:30
- Вторник: 08:30 — 16:30
- Среда: 08:30 — 16:30
- Четверг: 08:30 — 16:30
- Пятница: 08:30 — 16:30
- Суббота: 08:30 — 14:00
Мануал по оформлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Стоматологическую клинику «Дент-Лайт».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Непрофессиональное отношение сотрудников;
— Недостаточное оборудование;
— Несоблюдение сроков оказания услуг;
— Неправильное счета и т.д.
2. Составьте письмо жалобы:
— Адресуйте письмо директору Стоматологической клиники «Дент-Лайт»;
— Укажите дату и место оказания услуг;
— Опишите причину жалобы;
— Приложите документы, подтверждающие Вашу жалобу;
— Укажите, какие действия Вы ожидаете от Стоматологической клиники «Дент-Лайт».
3. Отправьте письмо жалобы в Стоматологическую клинику «Дент-Лайт»:
— Отправьте письмо по почте;
— Отправьте письмо электронной почтой;
— Отправьте письмо факсом;
— Отправьте письмо по адресу Стоматологической клиники «Дент-Лайт».
Обращение с претензией (пример)
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу клинику. Я посетил вашу клинику на прошлой неделе для процедуры протезирования зубов. Я был очень разочарован процессом и обслуживанием, которое я получил. Во-первых, мне пришлось ждать более часа до того, как мне предоставили услуги. Во-вторых, врач был недостаточно профессиональным и не предоставил мне достаточно информации о процедуре. В-третьих, оборудование, которое использовалось для процедуры, было не достаточно современным.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и примете меры для улучшения качества обслуживания и оборудования в вашей клинике.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- улица Дзержинского, 7
- Красная, 14а
Всего объектов на карте: 2
Стоматологические услуги
| Детский стоматолог |
| Стоматолог-ортопед |
| Стоматолог-хирург |
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
FAQ: Вопросы и ответы
Стоматологическая клиника «Дент-Лайт» предоставляет широкий спектр услуг, включая профилактические процедуры, лечение зубов, имплантацию, ортодонтию и другие.
Стоматологическая клиника «Дент-Лайт» находится в городе Кемерово.
В Стоматологической клинике «Дент-Лайт» работают высококвалифицированные стоматологи, ортодонтисты, хирурги и другие специалисты.
