Рейтинг компании
Телефон поддержки
8-800-200-08-75
Служба клиентской помощи
Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:
Рабочее время
Советы по оформлению жалобы на «Доброе сердце»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Определите причину жалобы.
- Опишите проблему подробно.
- Укажите дату и время происшествия.
- Приложите доказательства (фото, видео, документы).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите контактные данные для связи.
Образец жалобы на «Доброе сердце»
Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я посещал Пансионат для пожилых людей «Доброе сердце» в Кемерово и был очень разочарован качеством услуг, которые были предоставлены. В первую очередь, я был очень недоволен состоянием помещений, в которых проживают пожилые люди. Они были очень грязными и неухоженными. Кроме того, я был очень недоволен питанием, которое было предоставлено пожилым людям. Пища была некачественной и не была приготовлена правильно. Также я был недоволен уровнем персонала, который был недостаточно профессиональным и не предоставлял достаточно заботы о пожилых людях.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества услуг, которые предоставляет ваша компания.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Плодопитомник, 39
- Рабочая, 58
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Доступная среда
Популярные вопросы клиентов
Пансионат «Доброе сердце» находится в городе Кемерово.
Пансионат «Доброе сердце» предоставляет следующие услуги: проживание, питание, медицинское обслуживание, социальное обслуживание, реабилитационные программы, досуговые программы и развлечения.
Пансионат «Доброе сердце» предоставляет следующие медицинские услуги: профилактические осмотры, диагностика и лечение заболеваний, прием врачей-специалистов, а также прием врачей-терапевтов.
Пансионат «Доброе сердце» предоставляет следующие развлечения: посещение концертов, театральных постановок, киносеансов, посещение музеев и других достопримечательностей, походы в парки и т.д.
Пансионат «Доброе сердце» предоставляет следующие социальные услуги: помощь в подборе правильного питания, помощь в подборе правильной одежды, помощь в подборе правильной медицинской помощи, помощь в подборе правильного досуга и развлечений и т.д.