Donichi - номер телефона, горячая линия, поддержка

Рейтинг компании

4.8

Обратная связь

4.9

Обслуживание и сервис

4.6

Доступность

Качество продукции/услуг

4.7

Скорость обслуживания

4.9

Общий рейтинг

4.8

Телефон горячей линии «Donichi»

Для решения вопросов, звоните по горячей линии:
+7 (3842) 45-25-95

Поддержка «Donichi»

Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:

	Сайт	https://donichi.ru
	WhatsApp	https://wa.me/79331062846
	Telegram	https://t.me/+79131238484

Режим работы службы поддержки «Donichi»

Понедельник: 08:00 — 17:00
Вторник: 08:00 — 17:00
Среда: 08:00 — 17:00
Четверг: 08:00 — 17:00
Пятница: 08:00 — 17:00
Суббота: 08:00 — 17:00
Воскресенье: 08:00 — 17:00

Мануал по оформлению жалобы

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Donichi».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные продукты;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Непрофессиональное отношение к клиентам;
— Неправильное счета;
— Несвоевременная доставка продуктов;
— Неправильное оформление заказа;
— Несоответствие продукта описанию на сайте.

2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемая Компания «Donichi»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недоволен Вашими услугами и продуктами, которые Вы предоставляете. Я имею в виду следующие нарушения:

— Некачественные продукты;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Непрофессиональное отношение к клиентам;
— Неправильное счета;
— Несвоевременная доставка продуктов;
— Неправильное оформление заказа;
— Несоответствие продукта описанию на сайте.

Я прошу Вас принять меры для устранения проблем и предоставить мне компенсацию за причиненный ущерб.

3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Donichi»:
Адрес Компании «Donichi» для отправки письма жалобы:

Donichi
ул. Ленина, д. 10
Кемерово, Россия, 650001

Пример обращения с претензией

Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:

Я написал эту жалобу на Компанию «Donichi» из Кемерово. Я заказал кейтеринг для моего праздника, а также доставку готовых блюд и организацию и проведение праздника. Однако, после проведения праздника я обнаружил, что качество предоставленных услуг было низким. Кейтеринг был некачественным, доставка блюд была задержана, а организация и проведение праздника были непрофессиональными. Я очень разочарован в качестве услуг, предоставляемых Компанией «Donichi». Я прошу Вас принять меры по улучшению качества предоставляемых услуг и предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное качество услуг.

Адреса на карте

Карболитовская, 1/173

Всего объектов на карте: 1

Кейтеринг

Банкет

Детский кейтеринг

Кофе-брейк

Выездной бар

Барбекю

Фуршет

Шведский стол

Доставка

Завтраки

Десерты

Салаты

Способы оплаты

Оплата картой

Наличный расчёт

Оплата через банк

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы и ответы

Что предлагает Компания «Donichi»?

Компания «Donichi» предлагает кейтеринг, доставку готовых блюд, а также организацию и проведение праздников.

Какие продукты предлагает Компания «Donichi»?

Компания «Donichi» предлагает широкий выбор кейтеринговых блюд, доставку готовых блюд и продуктов для организации и проведения праздников.

Как можно заказать услуги Компании «Donichi»?

Для заказа услуг Компании «Donichi» можно посетить их официальный сайт или позвонить по телефону.

Компания «Donichi»: горячая линия, номер телефона, поддержка