Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Dron»
+7 (383) 209-23-85
Служба клиентской помощи
Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте | |
 |
Время работы поддержки
Инструкция по оформлению жалобы на «Dron»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу в письменной форме.
3. Отправьте жалобу на адрес Онлайн-сервиса «Dron».
1. Причина жалобы: некачественное обслуживание и невыполнение обязательств по запуску цифровой наружной рекламы в Кемерово и Кемеровской области.
2. Уважаемые представители Онлайн-сервиса «Dron»!
Я пишу вам для того, чтобы подать жалобу на некачественное обслуживание и невыполнение обязательств по запуску цифровой наружной рекламы в Кемерово и Кемеровской области. Я обратился к вам за помощью в запуске цифровой наружной рекламы, но вы не выполнили ваши обязательства и не предоставили мне необходимые услуги.
Я прошу вас принять меры по устранению проблемы и предоставить мне качественные услуги по запуску цифровой наружной рекламы в Кемерово и Кемеровской области.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте жалобу на адрес Онлайн-сервиса «Dron»:
Адрес электронной почты: info@dron.ru
Адрес почтового ящика:
Онлайн-сервис «Dron»
ул. Ленина, д. 10
Кемерово, Кемеровская область, 650001
Пример обращения с претензией на «Dron»
Для корректного написания жалобы важно следовать рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пользуюсь вашими услугами для размещения наружной рекламы в Кемерово уже несколько месяцев. Но в последнее время я испытываю много проблем с вашим сервисом.
Во-первых, ваш сайт не позволяет мне загружать изображения для моей рекламной кампании. Я пробовал загружать изображения в разных форматах, но ничего не помогает.
Во-вторых, ваш сервис не позволяет мне просматривать отчеты о моей рекламной кампании. Я пробовал получить доступ к отчетам, но все мои попытки были напрасны.
Я был бы очень благодарен, если бы вы могли помочь мне решить эти проблемы. Я буду очень признателен за вашу помощь.
С уважением,
[Ваше имя]
Услуги
Способы оплаты
| Оплата через банк |
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
Dron - это онлайн-сервис для запуска цифровой наружной рекламы.
Dron поддерживает категории размещения наружной рекламы.
Dron поддерживает все популярные платформы, включая iOS, Android, Windows и другие.
Dron поддерживает все виды наружной рекламы, включая билборды, стенды, баннеры и другие.
