Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Другие двери»
+7-961-866-05-07
Клиентская служба «Другие двери»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
 |
Сайт | |
 |
doorkem@mail.ru | |
 |
Youtube | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79618660507 |
 |
Telegram |
Рабочее время «Другие двери»
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 11:00 — 17:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные материалы и изделия;
— Неправильно выполненные работы;
— Несоблюдение сроков выполнения работ;
— Неудовлетворительный сервис;
— Неправильное составление договора;
— Другое.
2. Составьте письмо жалобы:
— Адресуемое лицо (название компании, ФИО руководителя);
— Тема письма;
— Описание проблемы;
— Просьба о предоставлении конкретных услуг или действий;
— Контактные данные.
3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо по почте или электронной почте;
— Отправьте письмо по факсу;
— Звоните в компанию и просите передать вашу жалобу на руководителя.
Пример жалобы
Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я приобрел в вашем магазине входную дверь, межкомнатную дверь и корпусную мебель. Но после монтажа всех приобретенных мной изделий я обнаружил, что они не соответствуют описанию и обещанным характеристикам. Входная дверь не закрывается плотно, межкомнатная дверь не открывается и закрывается с трудом, а корпусная мебель имеет дефекты на поверхности.
Я хочу представить жалобу на приобретенные мной изделия и просить вас принять меры по их замене или возврату денежных средств.
С уважением,
[ФИО]
Адреса на карте
- Притомский проспект, 31 к1
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Популярные вопросы пользователей
Салон-магазин «Другие двери» предлагает входные двери, межкомнатные двери и корпусную мебель.
Для изготовления дверей используются материалы, такие как дерево, металл, пластик и другие.
Салон-магазин «Другие двери» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка, монтаж и дизайн.
Салон-магазин «Другие двери» предоставляет гарантию на все продукты и услуги в течение определенного времени.
