0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь
3.9
Обслуживание и сервис
3.9
Доступность
4.3
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
3.9
Общий рейтинг
4.1

Номер телефона горячей линии

Сотрудники поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь.Если вам нужна помощь, звоните по горячей линии:
+7-950-596-73-90

Служба поддержки «Electrone»

Вы можете обратиться к службе поддержки через любой из этих методов:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79505967390

График работы поддержки «Electrone»

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Инструкция по оформлению жалобы

Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:

1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Напишите письмо жалобы.
3. Укажите в письме контактные данные.
4. Отправьте письмо жалобы в салон-магазин «Electrone».

1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте список претензий.
3. Напишите письмо жалобы.
4. Укажите в письме контактные данные.
5. Отправьте письмо жалобы в салон-магазин «Electrone».

Жалоба на обслуживание (образец)

Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Салон-магазин «Electrone» в Кемерово и Кемеровской области за плохое качество аксессуаров к мобильным телефонам, которые я купил в этом магазине. Я приобрел зарядное устройство и наушники для моего телефона. Зарядное устройство перестало работать через несколько дней после покупки, а наушники начали производить неприятные звуки после нескольких недель использования. Я просил менеджера магазина обменять их на новые, но он отказался. Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за плохое качество товаров.

Адреса на карте

  • Молодёжный проспект, 2


Всего объектов на карте: 1

Автозапчасти и аксессуары

Автоароматизаторы

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Перевод с карты
Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы и ответы

Какие аксессуары представлены в Салон-магазине «Electrone»?

В Салон-магазине «Electrone» представлены аксессуары для мобильных телефонов, включая зарядные устройства, наушники, защитные чехлы и прочее.

Где находится Салон-магазин «Electrone»?

Салон-магазин «Electrone» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет Салон-магазин «Electrone»?

Салон-магазин «Electrone» предоставляет широкий ассортимент аксессуаров для мобильных телефонов, а также профессиональные услуги по ремонту и настройке телефонов.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?