Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Фабрика Деда Мороза»
+7-923-607-03-74
Поддержка пользователей
При возникновении вопросов, обращайтесь службу поддержки. Есть несколько способов связи:
 |
ВКонтакте | |
 |
Рабочее время
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Подсказки для написания жалобы на «Фабрика Деда Мороза»
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественное обслуживание;
— Невыполнение обязательств;
— Неправильное выставление счета;
— Неправомерное использование персональных данных;
— Другое.
2. Составьте письмо жалобы:
— Адресуйте письмо компании «Фабрика Деда Мороза»;
— Укажите дату и место проведения праздника;
— Опишите причину жалобы и приведите подробное описание ситуации;
— Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу;
— Укажите, какие действия вы ожидаете от компании;
— Подпишите письмо.
3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо по почте или электронной почте компании «Фабрика Деда Мороза»;
— Отправьте копию письма жалобы в местное правительство или другие органы власти;
— Сохраните копию письма жалобы для своих записей.
Пример жалобы
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
Я заказала у них праздник для моей дочери на Новый год. Они обещали предоставить все необходимое для праздника, включая аренду площадки, приглашение Деда Мороза, проведение игр и предоставление подарков.
Однако, когда праздник наступил, мы обнаружили, что площадка была не подготовлена и не было никаких игр. Дед Мороз не пришел и подарки были некачественными. Мы были очень разочарованы и обиделись на Компанию по организации праздников.
Я прошу принять меры по исправлению ситуации и возмещению ущерба, понесенного мною в результате недостаточного качества услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Тухачевского, 22а
Всего объектов на карте: 1
Организация и проведение праздников
| Детские праздники |
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания по организации новогодних праздников «Фабрика Деда Мороза».
Компания работает в Кемерово.
Компания предоставляет услуги по организации и проведению новогодних праздников.
С компанией можно связаться по телефону или электронной почте.
Компания организует новогодние праздники.
