0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность
4.6
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

График работы службы поддержки «Фарт»

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 19:00
  • Воскресенье: 10:00 — 19:00

Мануал по оформлению жалобы на «Фарт»

Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. a. Напишите адрес компании и дату.
    b. Напишите приветствие.
    c. Опишите проблему и причину жалобы.
    d. Укажите, что вы ожидаете от компании.
    e. Завершите письмо подписью.

  4. Отправьте письмо жалобы.

Образец жалобы на «Фарт»

Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:

Я посетил магазин «Фарт» в Кемерово и был очень разочарован качеством нижнего белья, которое они предлагают. Я приобрел несколько предметов и после первой стирки они потеряли цвет и форму. Я пришел в магазин для возврата или обмена на новые предметы, но менеджер отказался принять их или предложить мне другой вариант. Я очень разочарован таким отношением и прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за потерянное время и деньги.

Адреса на карте

  • проспект Ленина, 17
  • проспект Ленина, 17


Всего объектов на карте: 2

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Перевод с карты

Тип предприятия

Розница

Вопросы клиентов и способы их решения

Какие бренды представлены в бутике «Фарт»?

В бутике «Фарт» представлены бренды: Calvin Klein, Tommy Hilfiger, Emporio Armani, Diesel, Hugo Boss, Lacoste, Guess, Giorgio Armani, Versace, Dolce & Gabbana, Roberto Cavalli, Armani Jeans, Love Moschino, Liu Jo, Guess Jeans, Trussardi, Twin-Set, Pinko, Patrizia Pepe, Blumarine, Moschino, Dsquared2, Philipp Plein, Iceberg, Karl Lagerfeld, Blugirl, Blumarine, Ermanno Scervino, Galliano, Just Cavalli, Vivienne Westwood, Moschino Cheap & Chic, Dondup, Diesel Black Gold, Dior, Balmain, Balenciaga, Alexander McQueen, Givenchy, Stella McCartney, Chloé, Valentino, Fendi, Prada, Gucci, Saint Laurent, Lanvin, Céline, Miu Miu, Bottega Veneta, Jil Sander, Marc Jacobs, Chloé, Burberry, Salvatore Ferragamo, Paul Smith, Vivienne Westwood Red Label, Vivienne Westwood Anglomania, Moschino Couture, Versace Jeans Couture, Versace Collection, Versus Versace, Philipp Plein Sport, MSGM, Etro, Moncler, Kenzo, Sandro, Maje, Claudie Pierlot, The Kooples, Sandro, Maje, Claudie Pierlot, The Kooples, See by Chloé, Tory Burch, Michael Kors, DKNY, Ralph Lauren, Tommy Hilfiger Denim, Pepe Jeans, G-Star Raw, Levi's, Lee, Wrangler, Replay, Diesel, Gant, Jack & Jones, Scotch & Soda, Superdry, Tom Tailor, S.Oliver, Tom Tailor Denim, Vero Moda, Only, Vila, Selected, Pieces, Object, Mango, Zara, Massimo Dutti, Oysho, Stradivarius, Bershka, Pull & Bear, H&M, Zara Home, Oysho, Intimissimi, Calzedonia, Tezenis, Yamamay.

Какие товары представлены в бутике «Фарт»?

В бутике «Фарт» представлены товары нижнего белья и домашней одежды: бюстгальтеры, трусы, боди, пижамы, купальники, ночные сорочки, халаты, платья, шорты, поло, брюки, жакеты, пальто, пуховики, плащи, парки, платки, шарфы, перчатки, шапки, береты, пончо, костюмы, комбинезоны, куртки, джинсы, футболки, майки, блузки, свитера, жилеты, кардиганы, блейзеры, полукомбинезоны, туники, майки и тому подобное.

Какие услуги предоставляет бутик «Фарт»?

Бутик «Фарт» предоставляет следующие услуги: доставка по России, бесплатная доставка при заказе от 3000 рублей, бесплатная обмен и возврат товара, примерка перед покупкой, подбор и подсказка по выбору товара, подарочные сертификаты, персональные скидки и акции, программа лояльности, подарки при покупке, подбор и подсказка по выбору подарка, предоставление информации о новинках и акциях, помощь в подборе подарка для близких, предоставление информации о продукции и акциях партнеров бутика «Фарт».

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?