Fichte - горячая линия, номер телефона, поддержка

Рейтинг компании

4.4

Обратная связь

4.8

Обслуживание и сервис

4.7

Доступность

4.5

Качество продукции/услуг

4.1

Скорость обслуживания

3.9

Общий рейтинг

4.4

Телефон поддержки

Для уточнения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7 (3842) 76-56-58

Служба клиентской помощи «Fichte»

Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

	Сайт	https://www.fichte.ru
	ВКонтакте	https://vk.com/fichteagency
	WhatsApp	https://wa.me/79515965658
	Viber	viber://chat/?number=79515965658

График работы поддержки «Fichte»

Понедельник: 10:00 — 21:00
Вторник: 10:00 — 21:00
Среда: 10:00 — 21:00
Четверг: 10:00 — 21:00
Пятница: 10:00 — 21:00
Суббота: 10:00 — 21:00
Воскресенье: 10:00 — 21:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Fichte»

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Имидж-агентство «Fichte».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Непрофессиональное отношение сотрудников;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Неправильное выставление счета;
— Недостаточное качество предоставляемых услуг;
— Несоответствие цены и качества услуг.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемое Имидж-агентство «Fichte»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваши услуги, которые вы предоставляете в Кемерово. Я пользовался вашими услугами в категориях [Студии загара, Парикмахерские, Услуги имидж-консультанта, Услуги визажиста, Услуги по уходу за ресницами и бровями].

Я жалуюсь на некачественные услуги, непрофессиональное отношение сотрудников, невыполнение обязательств по договору, неправильное выставление счета, недостаточное качество предоставляемых услуг и несоответствие цены и качества услуг.

Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и примете меры для устранения проблем.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы в Имидж-агентство «Fichte»:
— Отправьте письмо по почте или электронной почте;
— Отправьте письмо по факсу;
— Отправьте письмо по доставке курьером.

Жалоба на обслуживание (образец)

Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Имидж-агентство «Fichte», которое работает в Кемерово и Кемеровской области. Я посетила их студию загара и была очень разочарована услугами, которые они предоставляют. Я была недовольна тем, что парикмахерская была не очень чистой, а инструменты для стрижки были не очень хорошего качества. Также услуги имидж-консультанта были не очень профессиональными, а визажист не предоставил мне достаточно информации о том, как правильно подобрать макияж для моего типа кожи. Также услуги по уходу за ресницами и бровями были не очень качественными.

Я очень разочарована услугами, которые предоставляет Имидж-агентство «Fichte» и прошу Вас принять мою жалобу во внимание.

Адреса на карте

Притомская Набережная, 19

Всего объектов на карте: 1

Парикмахерские

Женская стрижка от 1000 ₽
Свадебные прически

Студии загара

Минута от 20 ₽
Вертикальный солярий
Турбосолярий

Дополнительно

Wi-Fi

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт

Имидж-агентство «Fichte»: номер телефона, горячая линия, поддержка