0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь
4.0
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность
4.2
Качество продукции/услуг
4.2
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.3

Горячая линия «Fixit»

Сотрудники поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь.Если вам нужна помощь, звоните по горячей линии:
+7 (3842) 333-006
+7-950-596-15-10

Служба клиентской помощи «Fixit»

Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/fixit42
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79505961510

Рабочее время

  • Понедельник: 11:00 — 19:00
  • Вторник: 11:00 — 19:00
  • Среда: 11:00 — 19:00
  • Четверг: 11:00 — 19:00
  • Пятница: 11:00 — 19:00
  • Суббота: 12:00 — 17:00

Подсказки для написания жалобы на «Fixit»

В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы компании «Fixit».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественный ремонт аудио / видео / цифровой техники;
— Непрофессиональное отношение сотрудников компании;
— Невыполнение обязательств по ремонту в установленные сроки;
— Неправильное составление счета.

2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники компании «Fixit»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я обратился к Вам за ремонтом аудио / видео / цифровой техники, но получил некачественный ремонт, а также непрофессиональное отношение сотрудников компании. К тому же, Вы не выполнили обязательства по ремонту в установленные сроки и составили неправильно счет.

Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для решения данной проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы компании «Fixit»:
— Адресованное письмо жалобы на адрес компании «Fixit» в Кемерово;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте компании «Fixit»;
— Отправьте письмо жалобы по факсу компании «Fixit».

Образец жалобы

Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:

Добрый день!

Я пишу вам в качестве жалобы на Торгово-сервисную компанию «Fixit», которая работает в Кемерово.

Я обратился в эту компанию для ремонта моего аудио-видео оборудования. Я предоставил им все необходимые документы и оплатил за ремонт. Однако, после того, как они завершили работу, мое оборудование не работало правильно. Я просил их проверить его еще раз, но они отказались и предложили мне оплатить дополнительную плату за повторный ремонт.

Я не доволен услугами, которые предоставляет компания «Fixit». Я хочу, чтобы мое оборудование было правильно отремонтировано или же вернуть мне деньги за некачественный ремонт.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Свободы, 25


Всего объектов на карте: 1

Ремонт компьютеров

Восстановление данных

Ремонт мобильных телефонов

Acer
Apple
ASUS
BlackBerry
Digma
Fly
Honor
HTC
Huawei
Lenovo
LG
Meizu
Nokia
OPPO
Panasonic
Philips
Samsung
Sony
Xiaomi
ZTE

Услуги

Выезд на дом

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Вопросы клиентов и способы их решения

Что предлагает Торгово-сервисная компания «Fixit»?

Торгово-сервисная компания «Fixit» предлагает ремонт аудио / видео / цифровой техники.

Где находится Торгово-сервисная компания «Fixit»?

Торгово-сервисная компания «Fixit» находится в Кемерово.

Какие услуги предоставляет Торгово-сервисная компания «Fixit»?

Торгово-сервисная компания «Fixit» предоставляет услуги по ремонту аудио / видео / цифровой техники.

Какие гарантии предоставляет Торгово-сервисная компания «Fixit»?

Торгово-сервисная компания «Fixit» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги.

Какие платежные методы принимает Торгово-сервисная компания «Fixit»?

Торгово-сервисная компания «Fixit» принимает наличные и банковские карты.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?