Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
+7 (3842) 45-20-42
Клиентская поддержка
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Telegram |
График работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Гайд по составлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Формат360».
- Ожидайте ответа от Компании «Формат360».
Жалоба на некачественное обслуживание (пример)
Для корректного написания жалобы важно следовать рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я заказал виртуальный тур у Компании «Формат360» и был очень разочарован результатом. Виртуальный тур был не профессионально сделан и не был достаточно подробным. Также были некоторые ошибки в тексте и в изображениях. Я предоставил Компании «Формат360» все необходимые материалы для создания виртуального тура, но они не были использованы для полного и профессионального виртуального тура.
Я прошу Компанию «Формат360» принять мою жалобу во внимание и предоставить мне полное возмещение за недостаточно качественный виртуальный тур. Я ожидаю, что Компания «Формат360» будет принимать меры для повышения качества своих услуг и предоставления клиентам более высокого уровня обслуживания.
Адреса на карте
- Бакинский переулок, 15
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Оплата эл. кошельком
Вопросы и ответы (FAQ)
Формат360 - это компания, которая специализируется на создании виртуальных туров.
Формат360 предоставляет услуги по созданию виртуальных туров, разработке виртуальных проектов, а также предоставляет консультационные услуги по виртуальным турам.
Для создания виртуальных туров Формат360 использует современные технологии, такие как виртуальная реальность, интерактивные карты, а также 3D-моделирование.
Формат360 предлагает своим клиентам высокое качество услуг, профессиональный подход и индивидуальный подход к каждому проекту.
Формат360 поддерживает все основные платформы, включая iOS, Android, Windows и Mac OS.