Рейтинг компании
Телефон поддержки «Форт Подземелье»
Служба клиентской помощи «Форт Подземелье»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 22:00
- Вторник: 10:00 — 22:00
- Среда: 10:00 — 22:00
- Четверг: 10:00 — 22:00
- Пятница: 10:00 — 22:00
- Суббота: 10:00 — 22:00
- Воскресенье: 10:00 — 22:00
Руководство по составлению жалобы на «Форт Подземелье»
Для написания жалобы, следуйте указанным советам:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественное организация и проведение квестов;
— Некачественное организация и проведение праздников;
— Некачественное проведение тимбилдинга.
2. Сформулируйте жалобу:
— Я жалуюсь на Квест-центр «Форт Подземелье», который работает в Кемерово и Кемеровской области, за некачественное организацию и проведение квестов, праздников и тимбилдинга.
3. Опишите подробно причину жалобы:
— Квест-центр «Форт Подземелье» не предоставляет достаточно информации о проводимых квестах, праздниках и тимбилдингах;
— Организаторы не предоставляют достаточно инструкций и подсказок для участников;
— Организаторы не предоставляют достаточно информации о правилах и процедурах проведения квестов, праздников и тимбилдинга;
— Организаторы не предоставляют достаточно информации о предоставляемых услугах и продуктах;
— Организаторы не предоставляют достаточно информации о правилах безопасности и процедурах проведения квестов, праздников и тимбилдинга;
— Организаторы не предоставляют достаточно информации о предоставляемых гарантиях и условиях возврата денег;
— Организаторы не предоставляют достаточно информации о предоставляемых скидках и акциях.
4. Укажите желаемое решение проблемы:
— Прошу предоставить достаточно информации о проводимых квестах, праздниках и тимбилдингах;
— Прошу предоставить достаточно инструкций и подсказок для участников;
— Прошу предоставить достаточно информации о правилах и процедурах проведения квестов, праздников и тимбилдинга;
— Прошу предоставить достаточно информации о предоставляемых услугах и продуктах;
— Прошу предоставить достаточно информации о правилах безопасности и процедурах проведения квестов, праздников и тимбилдинга;
— Прошу предоставить достаточно информации о предоставляемых гарантиях и условиях возврата денег;
— Прошу предоставить доста
Пример претензии
При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:
Адреса на карте
- Стройгородок, 1Б
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Вопросы и ответы (ВИА)
Форт Подземелье предлагает квесты на любой вкус: от приключенческих и детских до квестов для взрослых.
В Форт Подземелье можно организовать любой праздник: день рождения, юбилей, свадьбу и другие.
Тимбилдинг - это игра, которая помогает людям улучшить их взаимодействие и работу в команде. Она помогает людям понять друг друга и достичь общих целей.
Форт Подземелье предлагает игры и задания, которые помогут вам понять друг друга и достичь общих целей.
Форт Подземелье предлагает дополнительные услуги, такие как проведение мастер-классов, организация праздничных банкетов и другие мероприятия.
