Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Фрезия»
+7-923-491-22-22
Служба клиентской помощи «Фрезия»
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, пожалуйста, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов связи:
 |
freizia.kem2021@gmail.com | |
 |
ВКонтакте | |
 |
Время работы поддержки «Фрезия»
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Рекомендации по написанию жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Опишите ситуацию:
— Опишите проблему, которую вы испытываете в связи с деятельностью Салона цветов, шаров и подарков «Фрезия» (например, плохое качество товаров, невыполнение доставки в срок, некачественные услуги праздничного оформления и т.д.).
2. Сформулируйте жалобу:
— Прошу принять мою жалобу на Салон цветов, шаров и подарков «Фрезия», который работает в Кемерово и Кемеровской области и оказывает услуги по продаже цветов, доставке цветов, товаров для праздничного оформления и организации праздников, а также услуги праздничного оформления.
3. Опишите последствия:
— Я испытываю неудовлетворение и негативные последствия от некачественных товаров, невыполнения доставки в срок, некачественных услуг праздничного оформления.
4. Запросите компенсацию:
— Прошу принять меры по компенсации ущерба, причиненного мне Салоном цветов, шаров и подарков «Фрезия».
Жалоба на обслуживание (образец)
Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:
Адреса на карте
- Комсомольский проспект, 61
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Тип предприятия
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Салон цветов «Фрезия» предлагает цветы, шары и подарки, товары для праздничного оформления и организации праздников, а также услуги праздничного оформления.
Салон цветов «Фрезия» предоставляет услуги доставки цветов, услуги праздничного оформления, а также предоставляет консультации по выбору подарков и цветов.
Вы можете заказать цветы в салоне цветов «Фрезия» по телефону, онлайн или приехав в наш магазин.
Салон цветов «Фрезия» оформляет все виды праздников, включая дни рождения, свадьбы, Новый год и другие праздники.
