Рейтинг компании
Горячая линия поддержки
+7 (3842) 36-59-22
+7-900-101-96-05
Клиентская служба «ГАЗ детали машин»
Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:
 |
m-avto10@mail.ru | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79001019605 |
Время работы поддержки «ГАЗ детали машин»
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
- Воскресенье: 10:00 — 16:00
Советы по оформлению жалобы
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу.
3. Отправьте жалобу Автомагазину «ГАЗ детали машин».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные автозапчасти;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Неправильное составление счета;
— Неправильное использование денежных средств.
2. Сформулируйте жалобу:
Я, [Ваше имя], жалуюсь на Автомагазин «ГАЗ детали машин» в Кемерово, который занимается продажей автозапчастей для отечественных и грузовых автомобилей. Я приобрел автозапчасти в этом магазине, но они оказались некачественными. Также я получил непрофессиональное обслуживание, а также магазин не выполнил обязательства по договору, неправильно составил счет и использовал денежные средства неправильно.
3. Отправьте жалобу Автомагазину «ГАЗ детали машин»:
— Отправьте жалобу по почте на адрес Автомагазина;
— Отправьте жалобу по электронной почте на адрес Автомагазина;
— Отправьте жалобу через социальные сети;
— Отправьте жалобу по факсу на адрес Автомагазина.
Обращение с претензией (пример)
Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно посетил Ваш магазин в Кемерово и был очень разочарован обслуживанием. Я пришел в магазин, чтобы приобрести автозапчасти для отечественных автомобилей и автозапчасти для грузовых автомобилей. Однако, после посещения магазина я обнаружил, что некоторые из нужных мне автозапчастей не были доступны. Кроме того, я был очень недоволен тем, как менеджеры обслуживали меня. Они были невнимательны и не предлагали мне помощи в поиске нужных автозапчастей.
Я надеюсь, что Вы примете мою жалобу во внимание и примете меры по улучшению качества обслуживания в Вашем магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 68
Всего объектов на карте: 1
Автозапчасти и аксессуары
- Выхлопная система
- Двигатели
- Дополнительное оборудование
- Крепёж
- Кузов
- Автооптика
- Подвеска и ходовая
- Расходные материалы
- Рулевое управление
- Салон
- Система отопления и кондиционирования
- Система подачи воздуха
- Стёкла
- Сцепление
- Топливная система
- Тормозная система
- Трансмиссия
- Электрика
- Электрооборудование
Марки легковых запчастей
Марки грузовых запчастей
- ГАЗ
- КамАЗ
- МАЗ
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Тип предприятия
Доступная среда
Вопросы пользовательской аудитории
Автомагазин «ГАЗ детали машин» предлагает автозапчасти для отечественных автомобилей и грузовых автомобилей.
Автозапчасти можно приобрести в официальном интернет-магазине Автомагазина «ГАЗ детали машин».
Автомагазин «ГАЗ детали машин» предоставляет гарантию на все продаваемые автозапчасти и обеспечивает профессиональную консультацию по выбору и подбору автозапчастей.
